作者：百色金融新闻网日期：
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“过去一年中，蚂蚁财富的AI（人工智能）技术已经让财富号的效率提升了70%，让合作伙伴的综合成本下降了50%。”日前，蚂蚁金服财富事业群常务副总裁祖国明在2018蚂蚁财富伙伴大会现场宣布：蚂蚁财富的AI技术正式升级到2.0版本，并完全向资产管理生态伙伴开放。
一年前的6月14日，蚂蚁财富上线“财富号”，让基金公司与用户直接连接。基金的销售方式，也从理财超市类单纯比较收益率高低的模式，逐步转变为“直面用户个性化需求”。
一年过去了，入驻财富号的27家基金公司晒出漂亮的成绩单：平均UV（每日独立访客量）增长10倍，用户复购的金额增长了3倍，财富号用户的持有时长增加了89%，定投坚持周期增加了61%，过去一年能赚钱的用户比例增加了20%。
这个成绩背后，正是AI在发挥大作用。“AI对财富号的效率提升主要贯穿在服务的五个环节。”祖国明对记者说，“当基金经理想知道用户是谁、如何选择合适的产品时，有‘如意’来提供策略；当向千人千面介绍通俗内容时，有‘智能节流器’来协助内容生产；当用户接受到服务想反馈好不好时，‘司南’会提供运营效果和改善策略。最后，AI技术还能在突发事件来临时提供市场情绪感知反馈，在基金公司开展活动或者发放福利时控制风险，防止恶意薅羊毛或者黑客攻击。”
他表示，财富号的AI能力还在升级。比如，财富号2.0版本中，“如意”的平均策略效果预计能提升超过50%，“司南”将让基金公司5秒掌握最新运营结果。正因为有了工程师们开发的AI系统支持，目前服务这27家基金公司的蚂蚁财富号运营人员只有4人。