摘要：继中通快递10日宣布调整快件价格之后，韵达速递11日在官网宣布调整快递价格。

韵达在告客户书中表示，随着快递市场发展的进一步成熟，为了持续提高服务质量、更好地为您提供更优质、更便捷、更高效的快递服务，同时受人力、物料以及运营成本攀升等影响，从即日起，对快件价格进行调整，具体请咨询韵达全国当地网点。

10日晚间，中通在《告客户书》中表示，今年以来，快递业受运输成本增加、人工成本提升、原材料价格上涨等多种因素影响，同时为了进一步提升服务质量，保障客户利益，中通快递集团经综合考虑，决定从即日起调整快递价格，具体情况请咨询当地服务网点。

顺丰在回应新浪财经采访时表示，将不跟进涨价。截至发稿，圆通、申通和天天快递暂时没有表态。

一

发端于淘宝的双十一购物节，对消费者来说越来越是一场狂欢，而对物流企业却是一场检验实力的大考。

其实，在涨价之前，备战就已经开始。

目前，记者在上海本地的招聘网站上看到，圆通、申通、中通、顺丰等多家快递企业都在网上打出“急招”信息，“高薪急聘快递员、包吃住、上五险”等招聘信息随处可见，工资最高可达12000元。

一位通达系加盟商表示，双十一期间虽然收派件量都比较大，但随着件量的增长，成本则成几何式的增长，人力成本高、压力大。

目前他的网点有五六十个配送员，他表示，为了应对双十一，他已经预备了25个临时配送员，是他的亲戚和老乡。

除了拉亲戚和老乡，京东郑州仓工作的李先生为了招人还使上了经济手段，对介绍人来工作的员工公司专门设计了奖励政策，介绍来一个工人，可以得到300元到1000元不等的奖励，不过获得奖励有一个前提条件：介绍来的人“双十一”前不能辞职。

圆通快递一网点直接打出了“储备‘双十一’，急需招人”的广告，年龄放宽到18岁到55岁，有无文化均可，工资是按照小时计算，每天工作10小时，月薪可以在4000元左右，包吃包住，另外还提供全勤奖等福利。

快递员也是各家公司争夺的对象，目前包括邮政、圆通、申通等都在招聘快递员，月薪都在3000元到5000元。

司机也是非常抢手的人才，运巴巴货运公司打出广告，急需要大量C1照司机。

据国家邮政局预测，今年双十一期间(11.11-11.16)全行业的快递处理总量将超过10亿件，全行业有超过300万的快递人员参与，干线车辆、航空包机等资源将出现超过30%的增长。而按照国家邮政局的数据，目前我国快递企业超过2.1万家，营业网点有18.9万处，从业人员超过200万人。相较之下，目前还有一百万的人员缺口。

二

除了扩充人力，也有企业在忙着升级装备。

在中通快递浦东运转中心，一刚刚添加的"自动分拣"设备正在高速运转。过去包裹抵达转运中心后需要人工进行分拣，工人要拿着记号在包裹上标注派送区域，现在这个环节已经被扫描仪取代，效率大大提升。

自动分拣系统将包裹的传送、分拣全部实现自动化，目前日均处理量达到12万件，仅需30多人便可完成。而过去处理同样数量快件需要70人。

2014 年，京东在上海建成亚洲一号(物流仓)，为了即将到来的双十一，京东这次又将亚洲一号进行升级，让其变成了无人货仓。京东表示，该无人货仓能实现 90% 以上的自动化操作，存储部分可同时存储 6 万箱商品，日处理订单量超过 20 万。

9月26日，阿里巴巴集团宣布将增持旗下菜鸟网络的股份，并将在已投入数百亿元的基础上，未来五年继续投入1000亿元，加快建设物流网络，实现中国24小时、全球72小时必达，并进一步推动中国社会物流总成本的降低。

三

激烈的竞争之下，是越来越大的市场蛋糕。

国家邮政局发布的监测数据显示，去年双十一当天，全国各邮政、快递企业共处理快件2.51亿件，同比增长52%;全国主要电商企业共产生快递物流订单3.5亿件，同比增长59%。根据预测，今年双 11 期间全行业的快递处理总量将达到新的量级，预计会超过 10 亿件。

国金交运苏宝亮团队表示，四季度迎来电商传统旺季，快递业务量将呈现快速增长。

快递行业依旧维持高增速，短期注重成本管控：2017年前8个月全国快递服务业业务量累计同比增长30.2%，在考虑电商增速、退货率和微商发展等因素的影响后，我们认为今年业务量增速将大概率维持在30%上下，依旧属于高增速行业，但增速放缓已成确定性事件。所以快递公司如何在短期通过优化路线/信息化等手段提升运营效率降低单位成本成为利润增长的重要关注点。

重点推荐具有优质成本管控能力的韵达股份;综合物流前瞻布局全面的顺丰控股;持续关注圆通速递及申通快递。

（资料来源：界面新闻、河南商报、21世纪经济报道等）

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