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无论你是腰缠万贯的老板,还是每月拿固定工资的企业普通职员,银行都是我们日常生活所必须要接触的机构,也正因为如此,银行拥有着大量的客户资源,而这些客户资源也同样被同业所艳羡,于是这些同业公司开始积极与银行开展合作,而同时银行也需要开拓新的市场渠道,多元化发展,才有了银行中诸如保险、基金、贵金属、证券户、理财产品等等。但是银行的员工真的如此全能吗?对于种类繁多的代理产品真的能够应付自如吗?
相信很多人都有过这样的经历,当你手握一万元以上的现金去银行办理存款业务时,银行工作人员会不停的向你介绍营销其他的一些产品,这些产品不外乎就是我们上面提到的保险、基金、贵金属等,营销的手段也不外乎就是收益率要比银行存款高之类的,很少会有银行人员能够把这些代理产品真正的用途和好处反馈给客户。银行工作人员大力宣传将存款用于购买其他公司的产品,拿自己经营的基石去换取微薄的中间业务收入,我个人认为这应该算是银行经营现状的悲哀吧。
那么这些代理产品到底如何呢?其实可以交由银行代理的产品,必然是经过精心包装和设计的,质量绝对有保障,主要的问题就在于,客户的需求银行员工是没有办法把握的,随着普通大众的文化程度、风险意识和综合素质的不断提高,银行代理产品如果继续以这样的方式去营销,那么它的销售之路会越走越难。
就拿贵金属举一个很简单的例子,某贵金属公司为某银行专属定制了一款黄金首饰,外形精美让人耳目一新,客户只有在该银行才可以购买得到,而且精心设计赋予了该款产品背后蕴藏的历史意义。这样一款产品理应是很好销售的,特别是放在银行渠道去卖,有更多的有钱人会接触到这款产品,但是实际效果并没有想象中那么好,为什么呢?首先,这款产品本身是黄金首饰,客户不会在意它背后有什么历史背景,而且相信每一个购买过首饰的朋友都很清楚,购买首饰是需要选择的,我们去金店会有很多款式供我们选择,很多的人可能只是享受这种选择的过程,但是在银行只有这一种首饰,你再说的怎么好我都是要去金店看一看的;其次,作为一款只在银行销售的产品,价格必然比外面销售的其他款式产品要贵,而且银行销售分文不让,一般收入家庭的人即使见到后很喜欢,也要认真思考后才会做出是否购买的决定。所以,这样的一款产品最后都卖给了哪些人呢?银行自己的员工,员工的家属,员工的朋友。
因此,如果您身边有在银行工作的朋友,当他们为您介绍银行代理产品的时候,请仔细了解产品的详细信息,并根据自身情况谨慎购买,因为您不会知道,您的朋友到底知不知道他卖给你的是什么。
下一期将和大家分享银行个人贷款的是与非。
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