买房信息被泄露如何投诉_房产信息泄露后果

导读：最近很多楼盘都发出公告，某装饰公司以合作名义致电买房业主，而我们在还没有装备装修的时候，一遍一遍的装修公司电话不断打来，当垃圾广告垃圾电话泛滥的今天，我们的个人信息又是怎样从楼盘泄露的呢？

泰和嘉园公告

事件经过：

周末小庆在家休息，临近中午突然接到一个莱芜本地的陌生号码，接听后，第一句就是 “您好，我是超X装饰，提供楼盘的样板间装修效果图”，这已经是这个装饰公司近期第二次给我打电话了，第一次我非常客气的跟他说不需要，这次我义正言辞的跟他说，若再给我打电话我将找楼盘，因为我的确从开发区的一处楼盘订房子了，她却跟我说，是楼盘开盘的时候，我自己留的，挂掉电话后，我在思考到底是哪个楼盘泄露了我的个人信息呢？

你们在楼盘留的个人信息又有没有被人泄露或者买卖呢？

售楼处 每个环节都有可能泄露：

我们在买房子的时候，一般都会多转几个楼盘，而我们进入售楼处的第一件事情就是置业顾问留我们的联系方式，然后会录入他们楼盘的客户管理系统，这就是我们第一个有可能被泄露的地方。

如果说我们订房子后，楼盘会对我们负责，那么当我们从别处订了房子，这些信息可能对当初的楼盘就没有意义了，他们还会对我们的个人信息负责吗？

我们在楼盘办理贷款、交税、房管局办理手续，各个环节都会用到我们的联系方式，每个步骤是不是都会被泄露。

小庆也问过很多楼盘，楼盘也表示很无奈，因为客户个人信息可能被泄露的环节太多，也无法具体深究，很多时候也就不了了之了。

装修公司 会有专门收集信息的部门

当我们的信息在楼盘登记后，装修公司会有专门的信息收集部门，可能会通过一些个人关系啊或者金钱的利益啊，对我们留在楼盘的个人信息进行收集，然后会有专门的电话人员进行电话的追访，这就是天天打给我们的不厌其烦的装修公司的电话，更有甚者，会直接委托电话公司进行海拷（最近的俊龙创意广场，估计全莱芜人都打了），只要打到感兴趣的客户，就会再反馈给装修公司。

业主声音 程序复杂无法维权

当个人信息被广泛泄露的今天，信息安全好像无从谈起，每个人每天要是不接上三五个骚扰电话，感觉今天都过得不完整，我们业主群里很多人也在表示，我们连个人信息是从哪个环节泄露的都不知道，想要追寻线索太难，再加上我们也没有受到啥损失，最后也就无从追究了。

中间存在金钱交易吗？

答案是肯定的，以前小庆公司代理的楼盘也碰到过装饰公司来买信息，大约是3000元整个小区，当然我们肯定断然决绝了，但是小楼盘跟大楼盘的价格也是不同的，花上万元买个小区业主个人信息，对装修公司来说也是超值的。

法律武器 泄露信息涉嫌犯罪

业主的电话、住址等个人信息属于个人隐私，受法律保护，如果未经本人同意，擅自泄露给他人，属于侵犯公民的隐私权，造成严重后果的构成侵犯公民个人信息罪，根据《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一的规定，违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

这是我从网上看到的买卖客户数据

总 结一下，其实装饰公司在联系我们的时候，本身对装修这件事情我们是不排拆的，因为我们早晚得装修，更多公司的报价能让我们在装修这个深不见底的大海里能更加清晰，但是我们气愤的是我们的个人信息被泄露，更有可能进入到装修公司的金钱交易中，所以小庆明确表示，哪家装修公司购买了我们的个人信息，我是绝对不会选择这家装修公司的。

换做是你，你会怎么做呢？下方留言我们讨论一下