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“家族信托的版本千差万别，而那些家族信托的设立者也很难有统一的‘画像’，他们不论性别年龄，不论家庭关系和睦与否，甚至与资产的量级都没有太大关系，因为其对家族信托的‘痛点和痒点’都不一样。”今年初，中信银行（601998）零售银行部副总经理康静在接受大众证券报记者采访时如是说。
彼时到此时，半年有余，在正式进军“家族信托”，深耕一站式财富传承管理服务之后，中信银行似乎找到了高净值客户的“痛点和痒点”。最新披露的中信银行2016年半年报显示，该行零售银行业务实现营业收入191.97亿元，同比增长27.48%，其中，私人银行业务贡献颇丰。
作为国内首批进军私人银行市场的商业银行，中信银行2007年8月8日宣布正式推出私人银行服务，秉承以人为本的管理理念，在同业中首提“全球视野，国际标准”的服务理念，开发私人银行专属产品，为数万客户提供“财富保值增值、家族传承、全球跨境金融和家庭、生活、教育、健康增值服务”。
未来十年，国内的高净值人群将进入代际传承的高峰，家族企业的财富管理和传承，未来很大一部分将交给专业的私人银行或第三方机构通过家族信托的方式打理。中信银行家族信托业务除包含现金资产外，还涵盖房产、股权、古董收藏品等多类家族财产，帮助高净值人群进行财富的传承与保障，更好地满足财富客户对资产隔离、世代传承等家族财富规划管理的需求。
家族信托一直以来是高净值人群规划财富传承的利器。中信银行推出家族信托服务，正是基于高净值人群家族信托服务需求，为不同的高端客户量身定制符合其短期与长期利益的财富管理规划，为委托人提供财富隔离保全、保值增值和有效传承的定制化家族信托服务方案。其四大核心功能是：对家族资产进行隔离保护;实现灵活、私密的分配与传承安排;对多类别资产进行统筹、专业管理;进行税务筹划与慈善安排。相对于业界其他信托服务，中信家族信托充分依托集团内部优质资源和平台优势，在体系构建、资源整合、跨平台合作等方面均具有开创性和领先意义，目前业务范围已涵盖银行、信托、保险、证券、基金、资产管理等行业和领域，能够为高净值人士提供全方位、一站式的财富传承管理服务。
作为一项满足客户财富保全传承为目的的高端业务，突出强调提供长期、稳定、持续的优质服务，对于受托机构的品牌信誉与专业综合服务能力更有极高要求，中信银行家族信托业务通过集团内紧密协同，形成了突出的竞争优势与独特的资源。中信银行通过“1+N”的私人银行团队服务模式，整合总分行投资顾问、财富顾问、信托及保险专家、资深律师及税务师组成家族信托业务专属团队，为高净值客户提供真正意义上的家族信托服务，信托财产的种类可包括：现金、不动产、股权、易于保存的贵重物品、合同收益权等。
除了“家族信托”业务之外，“创新”一词始终与中信私人银行业务形影不离，该行先后创造出国内私人银行业的多项“第一”，率先推出专属钻石卡等众多专属产品，满足客户获得稳健回报的低风险资产配置需要，为客户量身打造，提供一对一、个性化、一揽子、一站式、代代相传的金融服务，打造了有中信特色的“财富管理”体系。
中信银行一方面借助集团金融全牌照优势，深化与集团金融类子公司在产品、渠道和客户资源上的共享与合作，将银行传统信贷业务延伸至证券、保险、基金、信托、期货、租赁等众多金融服务领域，满足客户多元化的金融需求;另一方面，整合处于行业龙头地位的集团实业类子公司资源，拓展核心实业子公司产业链，从而实现客户资源“1+N”链条上的不断延伸。
程迟陈海辉