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随着网络的发达
网上交易越来越多
这也给很多不法分子可乘之机
有不少人出现了
“银行卡被盗刷”的情况!
如果你遇到这样的事情
是坐等警察还是跪求“人品大爆发”?
以下是一位央广记者的亲身经历
她一夜间被境外盗刷三次信用卡
三笔订单总额高达5万多人民币
在报警、致电银行等方法无效后
她终于想到了这一招
轻松挽回信用卡盗刷损失!
以下便是这位经历者的自述(有删减)
信用卡被盗刷 挂失报警追回受阻
10月19号的凌晨,我的某银行信用卡被盗刷了,共计8000多美元。当接到短信提醒后,我赶紧登录手机app。果然,三笔大额消费真的发生了,我的银行卡被盗刷了。
在第一时间,我打电话给某银行,过了好久才接通。接通之后,电话那边的小姐帮我冻结了信用卡,虽然已经刷爆了,但只有这样才能防止资金的流出。
然后我问银行方面能不能取消支付,或者不能先pending住这笔钱?对方的答复是,因为消费已经产生,银行方面是没有任何办法的。如果想追回钱款的话需要调查。最短3个工作日最长45个工作日。
面对银行方面这么长时间等待,我选择拨打110报警。派出所人员让我去银行开具盗刷证明。然而这个时候,银行都还没有上班,只能等到天亮再办理,想到时间不等人,我决定自救。
短信藏关键信息
两个电话追回部分损失
我仔细观察了这三张短信信息,在上面发现了“商户名称”这个重要信息。不法分子是通过在国外三个不同网站上购物,盗刷了我的信用卡。
国外的购物网站上,都有客服电话或者联系方式。于是,我按照第一条短信上留下的网站联系电话找到了这家美国网站客服人员,并说明了信用卡被盗刷的事情,通过提供信用卡号,当时就取消了订单。第一笔损失,在事发三小时之后,挽回。
之后我联系到了第二家美国网站的在线客服,跟他说明了这件事,他甩过来一个电话,打过去,同样的办法,顺利的取消了交易,挽回了第二笔钱。
当我想和第三个加拿大网站取得联系时,被告知已经下班了。只能等晚上再想办法找回(有时差)。
找回路上再遇问题
“老方法”追回全部钱款
天亮之后,我按照昨夜警察叔叔的要求,到银行开具盗刷证明,经过一系列沟通,信用卡客服给派出所发了传真。也有警察帮我做了笔录。
但是,做笔录时警察指出,收到的传真上没有银行的盖章,是不行的。再次电话给银行方面协调后,仍然无法盖章。直到现在,在派出所,我只做了毫无法律意义的笔录。
回到家,我开始静静等到晚上,等到了第三个网站上班。几经辗转,终于,有个妹子,记录了事情始末,并承诺两个工作日之内帮我取消。
至此,这件事情,终于在我的努力之下,挽回了所有的损失。
最后总结一下,如果你的信用卡,被人从网上盗刷了,千万记得:
1、尽快打电话给银行锁卡,这样,你后续取消订单之后,不法之徒也不可能二次支付了!
2、根据银行线索联系刷你卡的商户。国外对信用卡结算都很谨慎,他们不会像京东这样火速发货,一定要赶在商户发货之前取消订单!!
3、信用卡背后的三个数,背下来,然后用手扣掉,或者用小刀划掉,所有境外网购,只需要你的卡号和这三个数而已!信息就是被这三个数出卖的。
请保护好自己的信用卡,如果身边朋友出现了类似的情况,可以尝试这种办法,把损失降低到最小。