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想问问大家,把电商和汽车联系起来大家会想到啥?不用说,网上卖车。然后是铺天盖地的广告。现在,有家叫瓜子网的二手车网站,非常火!价格也好像蛮实惠!但是当广州的孙先生满怀欣喜的买了一辆二手车之后,差点没被气死。怎么回事呢?
现在许多想省钱又想买车的街坊都会考虑购买二手车,而现在除了传统的销售市场以外,网络的营销平台算是势头最猛的了,然而在这个平台上购买的车真的靠谱吗?
作为二手车销售最具知名度的品牌,瓜子二手车直卖网在近几年凭借大量的广告和明星的代言迅速崛起。但是在孙先生看来,这一切都是坑。
今年5月,惠州的孙先生打算买一台车,但是由于手头有点紧,他决定先考虑买二手车,于是他想到了现在名字最响的瓜子二手车直卖网。
孙先生看中了一辆跑了9千公里,15年上牌的北汽绅宝汽车。不久之后,就有瓜子二手车的客服人员联系上了孙先生。
检测,过户,在一系列手续都顺顺利利办完之后,让孙先生想不到的是,意外也接踵而至。
孙先生表示,有一次在高速上的时候,车突然就发生了变速箱故障,孙先生觉得非常意外。拿去4S店检测工作人员告诉孙先生,这车最后的保养记录16年4月15号的时候已经跑了5万多公里了。
原来自己买了一辆调表车,愤怒的孙先生立刻联系瓜子二手车工作人员,要求“退一赔三”,但是对方的态度让令他大跌眼镜。
而原车主也没有理孙先生,自己就像皮球一样被两边踢来踢去。甚至当广东省消委会约谈了瓜子二手车之后,结果也没有任何进展。最后孙先生将原车主和瓜子二手车网告上法庭。记者也尝试联系瓜子二手车网的相关负责人,但是对方一直不接听电话。
随后记者就此事向瓜子二手车直卖网北京总部了解情况。瓜子二手车网北京总部工作人员说:“我们确实有接到投诉,不过时间有点久了,我们会在核查给您答复。”
广州市汽车服务业协会的郭俊荣秘书长向记者表示,如今二手车市场确实存在不少猫腻和行业潜规则。一方是原车主刻意隐瞒,私自去调里程,形成欺诈。另一方面瓜子二手车这方面肯定也是有漏洞。
郭秘书长坦言,针对现在出现在行业内的一系列问题,车协也在想办法着手进行监督。
最后,郭秘书长还告诉记者,其实无论是新兴的网络平台还是传统的二手车市场,消费者在买车的之前,有些功课必须要做。