如何才能把便利店经营好_便利店相关经验

1.打扮好“自己的脸面”

店铺外观如同人的面孔，即“店铺是脸面”。这是顾客在瞬间断定一家店铺形象所凭借的依据。

2.给顾客“空间”

顾客进店后，店员最好不要“步步跟随”。

3. “眼易见，手易拿”

商品要让顾客看得到，易接触到。摆在开放式货架上的商品，使顾客感到容易选择。

4.主动跟顾客打招呼

零售店与顾客关系，归根到底是人际关系。要知道，购物场所也是交流的空间。

5.无论顾客是否购买，保持积极心态

接待顾客心理轻松，对方不买也不能有失望或着不高兴的表示。

6.注意结账环节

收钱和找零钱，当面点清，找干净票给客人。

7.维护好老顾客

对老顾客表示感谢，老顾客是最好的顾客。对商店来说意味着不断提高的回头率。

8.节日时提供对应促销来表示关怀

把节日当作公关的好机会。例如，重阳节对老人优惠以示祝福；教师节对教师优惠以示祝贺等。

这些经营的小技巧对你经营小店有没有帮助。

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