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手机验证码是网站、软件等系统注册或登录时用于验证使用者身份的措施。大部分情况下,我们的手机都能正常接收到验证码短信,快的话可能2S内就收到,也有可能十几秒或者几十秒。
如果手机一直收不到验证码就需要引起注意了,一般是以下几个原因造成的。
1、安全软件拦截
如果手机上安装了安全软件,当安全级别设置的较高时,软件可能会误拦截了正常的验证码短信。此时,只需要将安全级别降低,或者设置相应白名单,或卸载安全软件即可。
2、手机欠费 信号差
如果手机欠了一定的费用,运营商会关闭手机卡所有的通信功能,短信也就自然接收不到了;接收者手机所处的位置信号差也可能造成短信不能正常接收,需要使用者将手机移至开阔地带,信号好的地方。
3、手机内部短信中心号码错误
每部手机都会有特定的短信中心号码,如果删除或更改将导致不能正常收发短信。需要联系运营商获取正确的短信中心号码,更改过来即可。
4、短信平台故障
大部分客户的验证码短信接入的都是第三方运营平台,而不是直接对接三大运营商。第三方平台也会部署有自己独立的管理系统,在此期间如果与运营商的接口出现问题或者平台本身故障,都将会导致用户收不到短信验证码。
5、当天短信接收量达上线
每部手机短信单日接收是有上限的,如果超过了单日接收上限,会被运营商设置为自动屏蔽。可与运营商联系解除限制,或者等待第二天重试。
6、手机存储信息已满
这种情况在功能机时代特别常见,因为手机机身存储的限制,内存经常到达上限,就接收不了短信。现在的智能手机内存都比较大,相对来说,这种情况会少很多,但不排除还存在。解决方法同样是删除不需要的文件,清理内存即可正常接收短信。
以上列举出了我们的手机接收不到验证码的6种情况,几乎涵盖了所有可能情况,如果你也有接收不到短信验证码的情况,可参考对照解决。
运营/腾信集团
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