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在流量红利“式微”的大环境下,支付宝的用户数继续快速增长。阿里巴巴昨日公布的2019财年Q2季报透露,截至9月30日,支付宝的国内年度活跃用户超过7亿。对比支付宝2017年底披露的5.2亿用户数,增长幅度接近35%。不过,用户规模增长的背后,蚂蚁金服本季度亏损3.52亿美元。
阿里巴巴财报显示,本季度,蚂蚁金服应当支付给阿里巴巴集团的特许服务费和软件技术服务费为1.32亿美元。按照比例,蚂蚁金服本季度亏损3.52亿美元。
对于出现的亏损,阿里巴巴称,主要是用于维持蚂蚁金服本季度在用户获取、产品创新和国际化扩展方面的投资。截至2018年9月30日止季度,蚂蚁金服加大了投资力度,提升其在金融服务领域的技术能力,以获取更多用户并抓住增长机会。
从用户数据上看,支付宝仍然保持高速增长的态势。公开信息显示,截至2016年底,支付宝用户数为4.5亿,截至2017年底,支付宝用户数为5.2亿。而截至今年9月30日,支付宝的国内年度活跃用户超过7亿,其中70%的用户使用3项及以上的支付宝服务。
此外,年初至今,蚂蚁金服在技术、场景和服务方面的布局频频,似乎为其用户的高速增长做了铺垫。公开报道显示,今年以来,支付宝在丰富移动支付场景和服务上持续投入,目前在全国有超过4000万户靠二维码收银的小商家,其提供的城市服务拓展至社保、交通、民政等100余项。而在全球化方面,蚂蚁金服将技术、商业模式输出给9个海外本地钱包伙伴,形成全球9+1的布局。
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