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第三方支付平台的“免费午餐”正在变得越来越少。今天,支付宝对外发布公告称,为了持续向用户提供更优质服务,从下个月26日起,通过支付宝给信用卡还款时,超出免费额度的部分,将按照0.1%收取手续费。这意味着继微信之后,支付宝也加入了信用卡还款收费大军。互联网“免费时代”是否远去?
原因:为平衡综合成本
为何信用卡还款服务要从“免费”到“收费”?蚂蚁金服品牌与公众沟通部陈彩银回复经济之声:
收费的原因是综合经营成本上升较快,调整信用卡还款的服务规则是为了减轻部分成本压力。
这个原因与早前微信宣布信用卡还款收费时类似。微信方面解释,每一笔还款背后都会产生支付通道手续费,而腾讯财付通一直在投入成本进行手续费补贴。
不过,值得关注的是,虽然支付宝本次收费比例和微信相同,都是0.1%,但是支付宝为每位用户设置了2000元的免费额度,只针对超出部分收取0.1%的手续费。因此不管还多少,支付宝都会比微信节省2元手续费。
业内、市民:新规则影响有限
第三方支付平台纷纷设置收费门槛,是否会对用户造成较大影响?业内人士说,由于信用卡还款通道比较多,目前也还存在网银等免费渠道,因此收费的新规则对用户影响有限。北京市民赵先生:
其实对于我们来说影响不大,因为除了这些第三方平台,银行本身的掌上APP和网上银行都能还款,而这些还款通道都是没有手续费的。
专家:不是“免费时代”结束,
而是“补贴时代”越走越远
随着微信、支付宝先后针对“信用卡还款”进行收费,再次引发关于“互联网‘免费时代’是否已经结束”的讨论。
互联网专栏作家仝志斌认为,不是互联网“免费时代”结束,而是互联网企业用补贴来吸引用户的时代在越走越远。
互联网上的某些服务之所以要收费,一类是因为企业会向用户提供增值溢价的服务,比如说视频网站提供高清版本的电影;另一类是企业需要通过收费来解决基础成本问题,比如说第三方支付平台和银行之间有一些通道费用产生。
之前很多企业之所以没收费,是因为他们都在通过补贴的方式吸引大量用户,通过规模在变现。而现在资本端遇冷,导致像共享单车这样的企业没法去烧钱,必须要降低补贴去“过冬”。免费商业模式的本身是不会有变化的,但是通过烧钱来吸引用户的商业模式现在正在面临调整。
记者:刘柏煊
责编:王京源
编审:刘志军、李 锐