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导语：“刷脸”就可登录支付宝城市深圳公积金账户，即日起市民可刷脸登录，深圳在全国首次推出该项服务，容易忘密码的市民开心了。深圳公积金余额提取指南。
即日起，职工“刷脸”即可登录公积金账户。记者昨日从市住建局公积金中心获悉，该中心联合蚂蚁金服支付宝团队打造的公积金服务正式在支付宝城市服务上线，在全国公积金行业内首次推出刷脸认证登录、刷脸重置账户密码等多项智能便捷服务。
遗忘密码可“刷脸”寻回
记者了解到，本次公积金服务正式启用人脸识别认证，缴存职工无需手动输入账号和密码，只需对准手机镜头眨眨眼、转转头，几秒钟便可轻松完成登录，随即直接进入个人公积金账户主页，进而可快速查阅公积金余额、缴存基数、缴存比例、缴存单位及最近缴存提取纪录等常规信息，用户体验进一步提升。
市住建局公积金中心的相关负责人介绍，首次“刷脸”登录公积金账号后，职工再次使用公积金服务便可享受免密登录服务，免除重复多次输入账号密码等信息的困扰，在强大的后台数据支撑下，支付宝也成为目前唯一一个实现免密登录的服务渠道。
据了解，为保障职工账户安全，职工首次办理公积金业务时，公积金中心会在第一时间要求职工修改初始密码。此前，若职工修改密码后遗忘，则只能由职工本人到网点实体柜台办理密码重置，不得由他人代办，这给忘记密码特别是身在异地的职工造成很大困扰。支付宝“刷脸”服务上线后有效破解了这一难题，现在职工只需通过人脸识别认证就可以轻松重置密码。
技术成熟保障信息安全
市住建局公积金中心相关负责人介绍，“刷脸”服务是依托蚂蚁金服成熟的人脸识别系统及大数据分析能力，基于人脸特征确认使用者的合法身份。为抵御恶意切换照片、切换人脸等网络欺诈手段，人脸动态验证可通过职工眨眼、张嘴等动作状态变化区分照片和真实人脸，确保验证无误保护职工的个人信息安全。
市住建局公积金中心近年来大力推进综合服务平台建设，着力打造“互联网＋公积金服务”，为缴存职工提供便捷多样的服务渠道，通过优化流程、简化材料，切实做到“让数据多跑路、让百姓少跑腿”。
为贯彻落实市政府与阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团签署的战略合作框架协议，共同推进我市“互联网+应用服务”的发展，以进一步扩大我市住房公积金制度的影响力，提升公共服务品质，今年继微信公众号升级全国首推微信提取等多项创新服务后，本次支付宝城市服务继续创新推出“刷脸”服务，进一步提升用户体验。
据介绍，明年市住建局公积金中心将不断完善支付宝城市服务功能，提供网上面签自助办理服务协议，公积金缴存、提取、贷款明细查询，公积金账户动账通知等多项自助服务。
二、电话查询流程
拨打热线0755-12329，转1查询。
服务时间：周一~周五8:00-22:00。
查询的具体项目包括：个人住房公积金查询，公积金贷款利率以及信房公积金贷款等问题。
除了可在热线电话查询住房公积金余额之外，深圳职工签订了自助协议，还可通过12329热线办理提取业务，包括：租房提取，非深户离深销户提取，退休销户提取，其他住房消费提取。
三、银行查询网点
1、深圳建行公积金站点
2、深圳招行公积金业务站点
3、深圳中行公积金业务站点
四、微信查询流程
关注微信公众号：深圳市住房公积金管理中心，其微信号为：sz12329。
进入会话，点击 “快速查——我的账户”，即可查询账户余额等信息。
深圳公积金提取指南
提取流程
（一）修改住房公积金账户初始密码：职工可登录深圳市住房公积金管理中心网上办事大厅直接修改，已经修改的可跳过此操作流程。
（二）公积金提取网上预约:职员→登陆官网→登陆办事大厅→(凭数字证书/秘钥)登陆→点击“提取业务办理预约”模块→填报信息→预约办理时间和地点
（三）办理提取:申请人→持规定的申请材料→住房公积金业务银行网点专柜→业务办结
1、购房提取
适用条件：深圳市内或异地有房，且购房发票或契税税票未过两年者。2010年9月30日之后购买的第三套及以上住房（包括异地）不得提取。
提取额度：
一套房为购房总价款，同时不超过账户余额；
二套房为账户余额的6成；
三套房及以上为账户余额的6成（2010年9月30日后购房的，不予提取）。
提取次数：1次。
提取材料：身份证；公积金卡；一手房购房合同和购房发票；二手房房产证复印件和契税税票。
2、租房提取
适用条件：深圳市内无房者。
提取额度：申请当月月应缴存额×50%×可提取月份。
可提取月份为上次提取的次月至本次提取的月份数，若从未办理过提取业务，则为初始缴存月份至本次提取的月份数。
提取次数：柜台办理的，每年可办理2次；自助办理的，每月可办理1次。
提取材料：
深圳市住房公积金住房消费提取申请表(一份)；职工身份证(原件)；职工住房公积金联名卡(原件)；委托配偶办理的,须提供配偶的身份证、结婚证原件及复印件一份;委托其他人办理的,须提交受托人的身份证原件及复印件一份,并同时提交经公证机关公证的授权委托书原件。
3、还贷提取
适用条件：偿还深圳市内具有所有权的住房贷款。
提取额度：首套房月提取额为实际月供，二套房月提取额为申请月应缴存额的6成。一年一次还贷提取最多可追溯前24个月的未提取额。
提取次数：每年1次（按月委托提取的，每月一次）。
所需材料身份证；公积金卡；贷款合同；抵押合同；贷款银行出具的还款明细（办理一年一次时提供）。