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前两天看到一条新闻:
据华商报报道,西安王先生2013年9月到某银行柜台办理信用卡销卡手续,结清了账目,后来也给信用卡客服中心打了电话销卡,但信用卡一直还留在身边。2015年10月,信用卡客服中心告知有欠款未还。
信用卡账单显示从当年11月19日开始,每个月都显示滞纳金入账、利息入账,金额全部是1元左右。累积下来,现在已经欠费110.89元。就因为这110多元的欠款,最近王先生想在其他银行办理业务,也遭到了拒绝,因为已经有了不良征信记录。
这是怎么一回事呢?银行方面解释,从目前情况看,王先生是没有到柜台办理最后的手续,所以出现了销卡没销户的状况,才会有后续的费用产生。至于这1元具体是什么费用和详细原因,银行方面还将和王先生进一步沟通。
销卡不等于销户
为什么销卡跟销户还会有区别呢?
根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》,银行账户信息自交易记账当年计起至少会保存五年。
也就是说,办卡后,银行会根据持卡人信息设定一个账户,卡只是账户的表现形式,销户才可以让这个账户永远消失。卡没了,账户还在。
阿信君还逛到了一个因为没销户造成损失的典型案例:
某银行信用卡中心职员任某利用工作便利,为已销卡但未销户的两个钻石级客户补办信用卡(销卡不销户,客户的个人信息会留存在信用卡中心),同时将新卡的账单和邮寄地址、联系方式改成自己的,之后开始疯狂透支。最后由于欠款数额实在巨大,在信用卡中心多次催款的压力下,无力偿还的任某最终不得不自首。
阿信君在微博上转了一圈,发现不少人还都遇到过信用卡未被真实销户的情况。
想要销张卡就这么难吗?信用卡销卡的正确姿势到底是什么?
销卡的正确姿势
1、尽量选择整户注销。正如阿信君上文中所说,销卡不等于销户,为了避免麻烦,销卡的同时最好也将账户销掉。当然,如果你名下还有这家银行其他在使用的信用卡,就无法选择销户了。
2、注销后最好剪坏卡片。信用卡注销之后,一定要把作废的信用卡沿磁条剪断,以防信用卡信息被盗取。需要注意的是,如果信用卡已经遗失,又想注销该卡,为保证安全,最好先申请挂失,然后再注销。
3、注销是有周期的,申请后45天再确认。注销前一般都需要看看信用卡内是否有欠款,而有些情况是可能看不到欠款的,比如短信通知费,有些银行不是提前扣取,而是最后扣取。这段时期就可以认为是银行的“清账期”。
在“清账期”结束前,其实信用卡只是“假死”,一般来说45天才能注销成功。
阿信君友情提示:电话或者柜面注销后45天,需要拨打银行客服电话,再次确认是否注销成功,以免因为特殊原因没有注销成功,而给自己留下不良记录。
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