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东北网12月15日讯 在很多人看来，ATM机的出现给人们提供了太多方便，如果没有特殊业务，人们已经习惯于使用ATM机取款，这样省去了到银行柜台排队取款的麻烦。
可是，前不久，市民王先生在ATM机取款后，却发生了一系列让他没想到的头疼事儿。
取款机上取款后卡内余额“被消费”
经营货车生意的王先生家住林甸，11月22日到萨尔图区办事，在位于铁西的一处停车场停好车后，王先生拿着银行卡到一处农业银行网点的ATM机上取了1000元钱。
王先生称，自己的这张银行卡不经常使用，已经很久没取款了。当天取款时还顺便查了一下，卡里面的余额是4043元，取走1000元钱后应该还剩余3043元。然而，就在王先生取款不久，与该银行卡绑定的手机在3分钟之内连续收到3条消费信息。前两次每次消费500元，第三次消费2000元，并且信息上显示钱是经由网上银行消费的。
刚开始时，王先生还有些不太敢相信这些信息是真的，因为银行卡当时就在自己手里拿着，而且自己也没有办理过网上银行，他认为，如果不是自己亲手操作钱是不可能“被消费”的。但当王先生拿着银行卡再次来到ATM机上查询时发现，自己的这个银行账户里只剩下43元钱了，手机上的消费信息竟然是真的。此时，王先生才不得不相信，自己账户里的钱就这样莫名其妙地“被消费”了。
被开通网银多次与银行交涉未果
发现账户里的钱没了之后，王先生首先来到位于铁西的这家农业银行的营业厅反映这一问题。经查询王先生发现，他账户里的这3000元钱是通过网上银行消费的，而该网上银行就是在他取款当天申请办理的。王先生通过银行柜台了解到，普通储户要办理网上银行需要带本人身份证到银行柜台申请办理开通，不能在网上直接开通。
王先生听了这样的说法更加发蒙，不明白自己的银行卡是如何被人开通了网上银行，并消费了里面的钱款。王先生认为，在本人没有申请办理的情况下，银行账户被开通了网上银行，银行是要对此事负责的。
在接下来的时间里，王先生不停与银行进行交涉，希望对方能帮忙查明白到底是怎么回事儿，并赔偿自己的3000元钱。
但银行方面却一直表示，他们能做的是配合王先生向公安机关报案，并向上级单位提供相关材料，拒绝赔偿王先生“被消费”的3000元钱。
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