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暖气热不热,大家别揪心!
监督咨询电话来了
11月14日,我市执法局燃热处公布相关监督咨询电话,为保障市民更好供暖提供服务。
燃热处公布的电话:
供热监督管理电话:
市供热办,5061083;
莲池区(北)供热办:
2025776转8004(白天)、2025756(夜间);
莲池区(南)供热办:
2025776转8023(白天)、2025756(夜间);
竞秀区供热办:5953390;
大唐保定供热公司:4006718809;
深能保定热力公司:
3180000、3017701、3017702、3017703、3017704;
发投热力公司:
13603241652、13603241625、13931214754、13931214757;
高新区热力公司:8630920。
★ 大唐保定供热营业厅地址 ★
光明路营业厅
地址:
保定市竞秀区光明路,大唐保定热电厂(原老厂)东门南侧。
狮城佰丽营业厅(即将开业)
地址:
裕华路与玉兰大街交口东北,狮城佰丽小区西门底商。(建设中,敬请期待)
中诚营业厅
地址:
向阳南大街859号(天威路与向阳南大街交叉口山外园对面)中诚商务中心一层大唐保定供热有限责任公司营业大厅。
盛和营业厅
地址:
隆昌路115号,盛和嘉园底商。
收费业务须知
缴费标准
按照保定市物价局【2011】47号文件规定,居民多层20.00元/平方米、居民高层19.00元/平方米、办公26.40元/平方米、商业28.20元/平方米,如遇价格变化按市物价局文件规定执行。
缴费方式
1、微信缴费:已领取“热用户卡”的用户可以关注大唐保定供热有限责任公司微信公众号(cdt-bdgr)绑定房产通过微信进行缴费;
2、网上银行、手机银行缴费:使用建设银行、工商银行、河北银行、邮政储蓄银行官方网上银行、手机银行进行缴费;
3、营业厅缴费:前往大唐公司营业厅,在窗口或自助缴费机进行缴费。
保修渠道
一:热线报修
用户缴纳本采暖季热费后,可拨打大唐公司热线电话,告知接线人员房间信息(小区名称、门牌号、联系电话),登记后大唐公司会安排小区所属供暖之家服务站人员进行维修。
客服电话:400-6718809
咨询电话:3300114,3300117,3300119,3300124
二、微信报修
用户缴纳本采暖季热费后,可通过大唐公司微信公众平台中“业务办理-在线报修”功能根据绑定房产进行微信报修。
三、供暖之家服务站报修
1、用户缴纳本采暖季热费后,可拨打所属供暖之家服务站报修电话,告知接线人员房间信息(小区名称、门牌号、联系电话),所属供暖之家服务站会安排人员进行维修;
2、用户缴纳本采暖季热费后,直接至小区所属供暖之家服务站进行登记,所属供暖之家服务站会安排人员进行维修。
(温馨提示:供暖之家服务站在11月15日开始营业)
供暖之家服务站
(供暖之家服务站在11月15日开始营业,供暖之家服务站报修电话为24小时服务)
一分公司:
二分公司:
三分公司:
四分公司:
五分公司:
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