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新华网广州１１月１８日电（记者 高立）无论出国留学还是旅游，都少不了要跑几趟银行，兑换外币、开立存款证明、海外汇款……复杂的出国金融难倒了不少“想去看看世界”的人们。记者从中国银行广东省分行获悉，针对此类“出国难”问题，该行目前已推出“一站式”出国金融服务。
据了解，当前出国的金融需求主要集中在开卡、换汇、外币兑换、开立存款证明、境外刷卡消费等业务。为了办理这些业务，市民在银行排队拿号、提交多种材料，往往不胜其烦。虽然现在众多银行都陆续开办了外币兑换等业务，但由于办理业务种类单一等问题带来的不便，使得许多市民为了办好一系列的出国业务仍然需要多次往返银行，“出国难、出国烦”的问题一直难以得到根治。
为了解决上述问题，中国银行广东省分行根据不同的客户群体，有针对性推出的“一站式”出国金融服务解决“出国难”。比如针对出国旅游“换汇难”的问题，提供币种最全、渠道安全的汇款服务，可为客户提供多达１８种购汇汇出币种以及２４种可提钞币种，除美元、港元、欧元、英镑、日元等常见币种外，还根据近年来民众喜欢前往的旅游目的地，提供新西兰元、新加坡元、印尼卢比、韩国元、菲律宾比索、泰国铢、新台币、瑞士法郎、阿联酋迪拉姆、南非兰特等小币种的外币兑换服务，让客户在国内就可以轻松兑换想要的货币，真正帮助客户“走遍全球”。
此外，该行还推出了“兑换易”的外币现钞存取现服务，帮助客户真正实现“即兑即走”的金融服务便利。该行在全省范围内挑选１００多家网点配备充足外币现钞及小面额库存，客户无需预约即可一次性兑换外币，同时，为免除消费者到境外还要将外币整钞换成零钞的麻烦，该行还可应客户需求提供外币零钞，为客户在境内就准备好出国旅游的“零钱包”。中行的“兑换易”服务可兑换货币多达１９种，让客户从此告别换汇难题。
针对“留学难”的问题，该行创新推出为留学人员量身定制的“长城留学卡”，该卡具有人民币账户及美元、澳门元、欧元、港币等多种外币账户，可设置家长和学生的主账户及附属账户，方便对留学资金的管理使用。对于需要资金支持的学生，该行还可提供八个币种的出国留学贷款，是国内同业中唯一的外汇留学贷款开办银行，可支持中学生、大学生至博士生的出国留学需求。
对于让人头疼不已的留学签证担保金难题，该行也可提供相应的解决方案，如该行与境外分行联合推出的加拿大ＧＩＣ留学生存款证明，可降低签证担保金、缩短签证审批周期及提高签证成功率，真正帮客户解决“留学难”的问题。
再如时下非常流行的“海淘”，仍然有许多的民众处于“临渊羡鱼”的状态，中行为了帮助更多的客户享受海淘的便利，在每个网点都配备了经验丰富的海淘“讲师”，用热心专业的态度为客户答疑解惑，“手把手”教会客户如何海淘，帮助客户不仅买得“轻松”，更买得“实惠”。
记者还了解到，中行广东省分行针对广东省侨乡区域特色和广州市领事馆聚集的地域优势，还分别打造了“华侨金融管家服务”和“领事馆综合服务”，一方面为华侨客户群提供更加多元化、全方位的服务，提供具有本地化特色的华侨金融产品；另一方面在出国留学、跨境商旅、跨境消费等领域与领事馆加强合作，为客户提供最好的出国金融服务。
中国银行广东省分行李智君副行长介绍称，借助国际化、多元化的优势，目前该行共推出了出国金融“十大全球服务”，具体包括：“全球汇”提供币种最全、渠道安全的汇款服务；“全球游”打造境外旅游人士的专属服务；“全球学”助力学子海外留学梦；“全球购”满足消费购物的支付需求；“全球惠”为境外消费及海淘一族谋实惠；“全球投”为投资客户提供专业化服务；“全球移”搭建中高端客户的跨境服务平台；“全球签”即将推出代办签证便民服务；“全球退”配套跨境消费退税服务；“全球保”提供全球出行的有力保障。（完）