作者:百色金融新闻网日期:
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华商报讯(记者 杨德合 实习生 王路)申请提前还贷并履行完所有手续,一年后又被贷款公司催贷。与平安普惠多方交涉,但事情一直未得到解决。1月10日华商报A06版报道后,当事公司积极与杨女士协商,并于日前为其办理了结清手续。
2016年12月,西安市临潼区的杨女士在平安普惠公司贷款13万,2017年9月提前还清贷款。
2018年11月,杨女士却接到平安普惠的催款电话。平安普惠门店相关负责人告知杨女士,当初经办她业务的工作人员杨某早已离职,他当时并没有帮杨女士办理提前还贷手续,杨某为多挣手续费,为门店增加收入进行了违规操作。随后平安普惠提出两种方案,杨女士将逾期一年的两万余元利息归还即可解除借贷关系;或80天后,该贷款平台进行第三方保险赔付,但这样会影响杨女士征信等个人信用问题。怕影响个人信用,杨女士数次与对方交涉,但都没有解决。
昨日,华商报记者从杨女士处了解到,华商报的报道引起平安普惠公司的重视,“他们主动找到我商谈此事,1月14日帮我结清了贷款手续。”杨女士提供的个人借款结清说明显示:根据对您还款行为的记录,您已履行借款协议下的全部借款本息还款义务,实际履行完毕日期为2019年1月14日。