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国家规定,从今年8月1日起,商业银行应主动对客户在本行开立的唯一账户免收账户管理费和年费,绝大多数银行按照规定实行,但很多只是针对新开卡并且是唯一账户的客户,银行会自动减免小额账户管理费和年费;老客户需要带着身份证,自行到银行柜面申请减免,否则仍会被继续收费。
某国有银行工作人员说,新规实施以来,银行通过官网、手机App以及网点公示栏发布了“关于免收账户管理费和年费的公告”或“保留一个免费账户的有关公告”,但是,前来申请的市民并不多。目前,银行重点针对新开卡客户进行提示,让客户在新开卡时,直接申请免年费、账户管理费。
另一家国有行的大堂经理表示,该行小额账户管理费很早就不收了,至于年费,去年7月1日前办理借记卡的老客户,还是会被收取10元/年。针对这些客户,银行不会主动减免年费,也需要他们自行来银行柜面申请。而去年7月1日后办卡的客户,银行不收取年费。
某银行工作人员提醒,如果客户在同一家银行拥有多个账户,其中哪个账户申请年费和账户管理费免费,需要客户本人决定,银行不能擅自做主。所以,其免费申请须客户主动提出。
而且,银行的短信通知也即将收费,之前的优惠即将暂停,每月会收取2元左右的短信通知费,如不需要则需本人办理退订。
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