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传统银行PK第三方支付
春节的到来,预示着一场看不见的资金“春运”战争已悄然打响。
除了有不少市民扎堆在银行取现,一年中最大一波汇款高峰也随之来临。不少细心的市民会发现,之前手机银行转账优惠多,最近各家商业银行的网银转账汇款手续费率优惠也变得大方起来,“一律免费”“只要1元”“打对折”,成为转账汇款手续费大战的主力军。另外,从去年底开始,已经有多家银行在手机银行、个人网银渠道实现转账手续费“双免单”的惠民服务。
转账汇款手续费率全免
去年年末,央行下发《关于改进个人银行账户服务 加强账户管理的通知》,鼓励银行对存款人通过网上银行、手机银行办理一定金额以下的转账汇款业务免收手续费。央行明确表示,从今年4月1日开始,如果银行没有实施免手续费,该银行将不能再免费使用央行的跨行网银系统来办理个人网上支付业务。这一配套措施被视为转账汇款手续费率全免时代的一大利好。
面对这一情况,各家商业银行纷纷推出免费转账措施应对,事实上,早在《通知》下发前,不少股份制银行已经推出了“减免”政策。
去年9月,继招商银行、宁波银行宣布个人网银境内转账全免费后,多家商业银行紧随其后,陆续开始实施个人网银及手机银行转账零费率政策。
目前,中信银行个人网银境内转账、手机银行实时转账手续费全免;浙商银行网上银行、手机银行、自助转账机、ATM等所有电子渠道跨行转账免手续费;平安银行个人网银及口袋银行自今年1月29日起取消转账手续费;渤海银行昨日开始实行网上转账全免费,包括网上银行和手机银行。
区别于股份制银行,国有银行针对手机银行转账推出的手续费优惠套餐力度仍大于网上银行。
中行网上银行转账全年执行柜面8折优惠,手机银行手续费全免;建行网银同城跨行转账手续费1元/笔,其余为柜面5折优惠,手机银行今年全年“0费率”(加急跨行转账除外);农行网上银行转账手续费按照柜面标准的5折收取,客户通过农行掌上银行办理转账相关业务,本行异地、跨行转账和漫游汇款手续费今年全年执行柜面3折优惠;工行网上银行转账手续费今年按照柜面标准的5折收取,客户通过手机银行办理转账汇款,产生的汇款手续费将于次月全额返还至客户手续费扣费账户。
一家股份制银行个人银行部工作人员认为,传统银行能做出如此大的策略调整,一方面是响应央行号召,另一方面与互联网金融的冲击密不可分。
“银行采取价格手段争夺客户,网银和手机银行转账全方位免费就是其中最有力的‘杀手锏’。目的在于通过免费让利吸引客户,应对第三方支付机构的竞争。”该人士说,未来传统银行与第三方支付之间的竞争势必会加剧,客户黏性成了争夺的核心。
业内人士普遍认为,虽然目前中小银行以“免”为主,国有银行以“减”为主,但是随着央行配套措施的执行,今年将有更多银行加入免费大军。