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俞先生向我们反映说,他网购了一双袜子,却迟迟没有收到货,联系客服后,被另外一个所谓的物流公司“客服”谎称产品丢失办理退款,一步一步引诱从网络贷款平台上办了贷款,然后这些贷款也被骗走了。
11月21日,俞先生在淘宝网上订购了一双29块钱的袜子,从物流平台上俞先生看到,第二天就到了武汉,可是迟迟没有送货。到了11月25号,俞先生还没有收到货,于是拨通了商家网店上的客服电话。
由于是在联系商家后,接到的物流公司电话,俞先生没有怀疑,按对方指示,他加了微信号,又打开了对方发来的一个网络链接。按照对方指示,俞先生打开支付宝里的“蚂蚁借呗”填写个人资料,再将信用额度显示的2万元钱提现到自己的储值卡里。对方说,这2万元元里除了29元是袜子的退款外,其余都是别的客户的钱,让俞先生退回去。俞先生按照对方指示,使用微信扫描对方发来的二维码,向一个微信名称为京东JD.com的账户支付共计19800多元。
此事对方说,过一会就会退款。但是俞先生等了几个小时,没有发现一笔退款。经联系支付宝客服,发现借呗账户里的贷出来的钱都被转走了。俞先生说,加上欠借呗的钱,自己损失惨重。
俞先生自此拨打所谓“客服”的电话,对方号码转为空号。俞先生怀疑是网店或者物流泄露了自己的个人信息,导致自己被骗,于是报了警。警方表示,目前已经立案。警方介绍,这是目前出现的一种网络新型骗局,
骗子口中的“蚂蚁借呗”等一些网贷平台,都是互联网金融交易平台,均可通过支付宝进行个人消费借贷,无需担保、抵押。即便受害人自己没有钱,骗子也可以诱骗受害人在这些平台上借贷。骗子主要是利用了人们对网购的一些退款流程,以及一些新的网络消费金融平台不熟悉的弱点,进行诈骗。市民接到所谓“退款”“返钱”的网购客服、商家电话不要轻信,一定要通过拨打公布的官方客服电话核实后再做决定。
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