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（理赔现场）
（理赔现场）
娄底新闻网讯（通讯员 李方 曾素丽）5月5日，在双峰县沙塘乡荆洋村出现感人一幕，富德生命人寿保险公司理赔现场会，理赔工作人员将103735元支票亲手交给保险受益人刘普钦手里，刘普钦眼含泪水，表示十分感谢！
据了解，刘普钦于2016年02月在深圳打工时未自己投保了一份富德生命吉祥安康两全保险，2017年7月回到双峰的刘先生感到胸闷、气促加重，于是前往双峰县人民医院检查，医院诊断为：慢性肾炎，肾功能不全。医生建议进一步住院治疗，随后在医院做血透治疗，除了医保报销的外前后治疗花费5万多元。
今年4月份刘普钦拨打了保险公司的报案电话，在接到客户报案后，富德生命人寿保险娄底中支理赔人员第一时间和他取得联系，并及时上门收集理赔资料，当看到他的资料不全，而且病重在床不方便出门，于是授权前往医院调阅复印相关诊治资料，并开通理赔绿色通道2个工作日内及时将理赔款打到客户银行账户上。
刘普钦在理赔现场包含热泪地说：“这个病对我、对我们一家打击非常大，是富德生命人寿保险公司给了我希望，贵单位守信用、重合同，及时理赔到账，为我雪中送炭，我代表全家感谢贵公司的关怀。”
该公司负责人表示，公司将继续秉持“以人为本，以客为尊”的服务理念，以“诚实守信、专业高效”的形象为越来越多的客户送去关爱和保障。（编辑/杨志慧）