315晚会曝光内容_2018年315晚会曝光名单大全

还有几个小时，2017年315晚会曝光名单就要揭开。

每年这个时候是各个企业最紧张的时候，公关宣传团队严阵以待，第一时间出面发声“高度重视，立即调查处理，决不姑息，感谢监督……”

回顾去年315晚会，互联网公司几乎占半壁江山，淘宝、美丽说等的大量刷单现象，饿了么外卖安全问题，车易拍的价格骗局等，今年首当其冲的会是哪个被提名呢，电商企业会依旧中招吗？

然则，消费者关心的电商发货慢、退换货难、售假、虚假促销等痛点怎么样了？

中国消费者协会，2017年3·15的主题也是“网络诚信，消费无忧”。据国家工商总局的数据显示，2016年网络购物投诉增长高达65.4%。

据3月10日发布的《2016年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》，2016年该平台共接到的全国网络消费用户涉及电商投诉数量同比2015年增长14.78%。

重点关注网络消费者维权集中的电商网购、O2O、海淘、微商、外卖、消费金融、P2P等领域，其中57家零售电商、O2O电商、互联网金融企业被“点名”，社交拼团、网络订餐、OTA、跨境网购、分期消费等成为投诉“重灾区”。

发货问题、物流问题、客户服务、退款问题、退换货难、虚假促销、商品质量、疑似售假、货不对板、信息泄露成为“2016年度零售电商十大热点被投诉问题”。

从投诉企业榜单来看，中国三大电商中，淘宝居首，消费者普遍反映淘宝的假货比较多。淘宝+天猫这两个电商平台投诉量占比超过了50%，拼多多的投诉量却超过了零售电商市场份额第一的淘宝+天猫，达13.12%，且用户满意度普遍较低。

从3月份以来，关于电商的大小负面不断，尤其在315前一天，新华社刊文指责其七重陷阱，电商们上榜是大概率事件。

同时，电商行业也在逐步改善，保护消费者权益的也不断在完善，例如“七日退货有了明确规定”。淘宝、京东以及大小电商们也开始动作不断。

马云和黄建平互怼就是因为假货，3月7日微博长文回应说“但打假很难孤军奋战，凭任何一家公司之力无法根除假货顽疾。”“治理假货，需要全社会的合力、需要各方的协同”。

3月14日，京东联手央视推出首个315国品日，华为、海尔等十余家国内品牌参与其中。

就在今天的记者会后，李克强总理谈3·15：我和大家都是消费者，都希望权益得到保护，用网络语言说就是：希望大家都给优质产品点赞，给奸商拉黑！

今晚20：00，大家一起点赞与拉黑吧！