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银联信用卡怎么“嘀”才能顺利过闸?
刷卡后为什么进不了?……
首先,这3个事项不可忽略:
1、银联信用卡需带有
标识,并已开通小额免密免签服务。
2、银联信用卡需要在POS机、ATM或其他自助设备进行过一次成功的插卡交易(查询、消费、取款等)。
3、在支持银联信用卡的闸机就可以直接刷卡过闸。
使用范围:在六号线二期、七号线一期车站的所有闸机以及线网其他车站每站两台进出专用闸机。闸机上贴有标识哦。
刷银联信用卡过闸有哪些注意事项?
1、如何防止多张银行卡误刷、重刷?
目前地铁支持单程票、羊城通、地铁日票、银联信用卡等刷卡过闸,若您的包包有多张信用卡,或与羊城通等车票放在一起,为避免误刷,在使用时请您务必取出其中一张信用卡刷卡进闸,出闸时取出同一张信用卡刷卡。
2、若刷卡后出现闸门不开,有可能存在以下问题:
(1)乘客所使用不是信用卡,或信用卡没有
标志,或信用卡尚未在POS机、ATM机或其他自助设备上进行过一次成功的插卡交易(如查询、消费、取款等)。
(2)闸机不接受连续刷卡,第二次及其以后会自动拒绝。
(3)信用卡无效。
(4)没有在专用闸机使用信用卡。
(若是信用卡非以上情况仍无法进出闸时,请与车站工作人员反映。)
3、刷信用卡搭乘地铁有优惠吗?
目前刷银联信用卡搭乘地铁没有乘车优惠。
4、乘车后为什么没有扣费通知?
当日搭乘地铁的车费,在次日由银行代为扣费。
5、对信用卡扣费有疑问,可怎么办?
乘客对信用卡扣费有疑问,可在扣费后七个工作日内到地铁线网任一车站办理。地铁会在受理6个工作日后至10个工作日前回复。
6、办理的退款,请问如何确认?
乘客办理的退款,地铁会在受理第六个工作日向银行发起退款申请,之后流程由银行办理,请您留意账户信息。
7、ApplePay等主流云闪付可以搭乘地铁吗?
目前,广州地铁在APM线同时支持银联云闪付、闪付直接过闸。APM线以外的其他线路仅支持银联IC信用卡闪付和广州地铁云卡直接刷卡过闸,暂不支持云闪付。
来源|公众号:广州地铁
责编|吕楠芳