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前几天天有几个招行信用卡的客服电话一直响不停,第一个电话因为在公司不方便接听我拒接了,过了一会儿又打来了,我点静音了没接,昨天又打来了,我也没接。因为一旦接上,客服肯定是说:L先生你好,我是某某银行的客户经理,工号是xxx,今天我们的电话是有录音的,今天我们致电是鉴于您在我们的。。属于优质客户,现你有多少多少账单,我们给你xx分期优惠,只要您答应我们即时可以给您办理....
而且,每次电话后台都会有一条邀请分期的短信。本月13号是我的还款日,本次账单金额2W多。
当我看到短信建议分12期,每次170的时候,我就给出了答案,招行的分期电话本期一个不接!
理由很简单,手续费这么贵,相当于分期费率7.9%,划不来,而且本人的信用卡额度已经毕业,还有一个分期还款没还完,对了上次小招的一个MM客服给我来的电话说我是优质客户,建议我做分期,然后有活动费率3.5%,我问她分期能不能再提额,她说我的额度已经很高了,再提就毕业啦,我听了能提高我就分啊,她说如果我分期的话可以帮我申请一下,所以我很愉快的接受了她给的分期计划。但是如果这次又分期,那光手续费都2K多了,而且还占用我的信用卡额度,重要的一点是额度也不能再往上提了。再说我也不是没有能力全额还款,能全额还款就全额还款咯。
话说昨天晚上浦发客服也给我来电话了,6号出的账单,本期的金额比较大,所以我猜肯定也是邀请做分期的,不接,假装没听到,哈哈。
很多卡友相信也有和我一样的经历,经常接到一些银行的分期还款电话,刚开始的时候觉得没什么,还挺新鲜,愿意和客服MM多聊几句了解了解详情,但是接的太多了就会觉得烦。我觉得银行给你打这个电话肯定是想从你身上赚点分期费的,我刚刚算了一笔账,分期的成本我觉得除非在费率4%左右或者以下是很划算的,或者银行搞活动,比如分期10000以上12期可以9元换购一套什么品牌的锅,这样可以考虑分期,因为既可以增加你和银行的业务往来,又可以给银行点好处以对提升额度有帮助。要不然如果都按银行的正常费率分期的话很划不来,基本年化率都在15%以上的。除非你有资金困难,需要分期,那另说。
下面我们来看看下面各大银行的信用卡分期费率表,参考一下。
具体的深入分析本篇就先不探讨了,有需要的话我会在以后的文章里面深入的分析分期哪家银行是最实惠最划算的。
我多年的经验就是工行是最低调的大亨,没有在我账单日刚出没多久就来电话,即使花了他一大半的额度。另外工行的分期费率也基本是最低的,大家服不服?谁让人家工商银行不用在分期这块业务上赚钱也能赚得富可敌国!
银行客服人员在推销信用卡分期业务时太过热情,即便是我们明确拒接后,仍然多次电话推销,而且大部分的银行客服都是和颜悦色的不断进行温柔攻势来打动客户,也有在遭到拒绝后言语中会带出各种暗示,甚至声色俱厉以信用卡降额封卡或者信用污点来威胁客户,这样的电话推销着实让用卡人烦恼万分,怎么破解呢?
就在我还没有和银行有多大的利益冲突的前提下,我的办法就是不接,或者拒接,然后默默的及时或者隔天还款。听说每个银行都会有下面的业务部门。各业务部门都会有每期的业务压力,然后当然是看银行账单流水,判断每个信用卡用户的消费情况,电话推销分期业务以取得业绩。
另外就是如果你确实不想分期,也不想整天接到这样的电话的话,直接的方法就是致电你信用卡后面的客服电话,转人工服务,要求银行客服把推销电话屏蔽掉,说自己也会偶尔在信用卡APP上面申请分期还款的,自助办理即可,不想整天接到烦人的分期电话,大部分银行都会同意您的请求的。到时浦发的万用金,广发的好像叫财智金等之类的业务推销电话在一开始就明确告诉不需要就可以以了,并且告知有需要的话自己会自助申请,以后就会少很多这样的电话。
欢迎大家跟帖互动银行信用卡分期电话你是怎么处理的?
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