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扬子晚报网12月8日讯 招商银行南京分行全辖信用卡持卡客户数突破200万!在招行昨天召开的通气会上,信用卡中心总经理张东宣布了这一数据,并与南京分行行长宋刚一起,为招行南京分行信用卡第1位用户和第200万位用户颁发荣誉奖,感谢他们对招商银行给予的信任。
15年,信用卡用户从1至200万
招行领导参加通气会并按下活动启动键。
2002年到2017年,招行南京分行信用卡推出的这15年,用户从1到200万;从大学生“young”卡品牌到 “非常境外”系列品牌;从发布奥运会“和”系列信用卡到与壹基金合作推出爱心信用卡(成功搭建“小积分微慈善”平台);从创建“六大营销平台”到掌上生活App不断升级迭代,招商银行信用卡不断开拓创新,着力满足持卡用户对美好生活的向往和需求。
招行南京分行信用卡首位用户市民魏先生在现场回忆道,自己是2002年办的招行信用卡,当时单位在招行附近,为了方便就办了这张卡。这么多年来,全家人与招行都结下了不解之缘——不仅自己和太太是金葵花卡用户,连女儿也是招行金葵花卡的忠实粉丝。全家人都很认同招行服务用户的理念,“我经常全世界跑,虽然也有工农中建的卡,但是招行信用卡一直带在身边常用。我认为招行信用卡不要说200万个用户,2000万个用户也指日可待!”魏先生感慨道。
作为招行第200万位信用卡用户,来自银城地产的夏先生表示,朋友同事平时总在向他推荐招行卡,特别是招行信用卡每周三的美食半价优惠活动以及境外游的优惠活动等,都非常吸引他们这些年轻人。所以,上个月他迫不及待地去办了招行信用卡,没想到竟然有幸成为招行第200万位信用卡用户。
3个词,诠释赢得200万用户口碑的秘密
招行领导给招行南京分行信用卡第1位用户(左二)和第200万位用户(左三)颁奖。
招行信用卡中心总经理张东在会上表示,招商银行信用卡实现流通户4500余万,南京分行全辖流通户也突破了200万,这既是里程碑,又是挑战。今年恰逢招商银行信用卡发卡15周年,招行将在产品、功能、营销、服务上不断推陈出新,在每一个发展时刻始终坚持“站在未来,定义现在”,连接持卡人的未来生活新形态、未来消费新趋势、未来金融新科技。他同时表示,招商银行南京分行全辖信用卡持卡客户突破200万,离不开广大招行客户的信任,也离不开招商银行对“因您而变”的初心和坚守,对市场的精准定位,以及持续的产品创新和服务升级。张东总经理用三个“源自于”对这一“200万”现象进行了总结:一、源自于“信赖”——招行信用卡4500万流通户,能带来2万6千亿元交易量,这个交易量在全国同业中排名居前;二、源自于“智慧”——以招行信用卡的智能额度管理为例,用户可以通过移动互联或电话、一键锁卡等功能进行线上线下的交互、风险控制等;三、源自于“温暖”——他举了一个例子:一位招行信用卡的北京用户每年都要求招行将对账单寄到他老家母亲手中,原因是母亲每次收到对账单,可以对儿子的日常生活有个大致了解,这也是母子俩的一个独特联络交流方式,为了支持这位用户的孝心,招行员工已连续7年用手工的方式给这位客户老家的母亲寄对账单,客户非常感动,最近专程送来了锦旗表示感谢。“招商银行南京分行将继续秉承‘因您而变’的理念,回归本源、乘势而上,用入微的服务,书写辉煌的未来。”张东总经理如是说。编辑:李燕