信用卡境外被盗刷的原因_

人在南京，信用卡也在身边，却连续收到了信用卡在香港消费的短信通知。卡主王先生联系上银行客服，要求冻结信用卡，之后还报了警。不过，信用卡还是被刷了2万多港币。跟银行交涉没有结果后，王先生把信用卡的开户行告上法院。

去年11月29日，王先生的手机收到了一条信用卡消费300元港币的消息，开始他以为是假消息，没有理会。5分钟后，手机又收到了一条消费2.7万多港币的通知。信用卡明明就在自己身边，怎么会没有任何征兆就被盗刷了？他拨打了银行客服电话，发现银行卡真的在香港的网站上被消费了2万多港元。王先生当天4次联系银行，要求立即冻结信用卡，停止支付。

为了保险起见，王先生还跑到派出所报警。经过调查，这两笔钱是被人在香港一个网站上消费的，其中有2万多港币购买了4台苹果6s手机，收货地址也在香港。因为担心信用卡逾期未还款，影响信用额度，今年3月，王先生无奈之下还清了被刷的2万多元。但他认为，信用卡在香港网站上遭盗刷，银行应当负责，于是他把开户银行告上法院。

庭审中，银行则表示，银行不能断定信用卡一定是盗刷的。因为这两笔属于网上消费，王先生可以在本地操作，也有可能是王先生自己保管密码不善，导致信用卡密码遭窃取。而按照之前双方签订合同的规定，交易密码保管不善造成的损失，由王先生本人负责。

王先生称，在收到盗刷短信前，他没有收到短信验证码。在发现被盗刷后，他马上联系了银行客服，要求冻结账号，已经尽力试图弥补损失。而银行仍然把钱支付给了网站。他认为，如果此时银行停止支付，就不会造成损失。

而银行方面解释称，信用卡的交易是在他通知银行之前完成的。而银行在30日把钱结算给网站，是国际支付的规则，此时银行已经不能再阻止交易。开户银行还提出，王先生应该告银行的信用卡中心，而不是开户支行。

昨天，法院听取了双方的意见，没有当庭宣判。（姚茜）