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本报讯(记者 刘洋) 秦先生的购车计划不得不搁浅了。他的个人信用报告中莫名其妙多了一笔信用卡欠款逾期未还信息,也就是“信用不良记录”,可他说,自己从来没办过信用卡。
贷款买车 发现“信用不良记录”
秦先生是长春人,早就把买车列入计划,正好5月25日有一个购车活动,他在现场相中了一款轿车,交了2000元定金,选择贷款购车。5月27日他去4S店填写了贷款申请材料,第二天就接到了4S店的电话,告知他“贷款申请被拒”。
“4S店的人说我有信用卡透支未还记录,我当时信誓旦旦地说:"不可能,一定是你们弄错了"。因为我从来没办过信用卡,不可能出现信用卡透支未还的情况。”不过,秦先生很快就发现,情况不那么简单。
银行称需总部调查核实 当事人已报警
6月5日,秦先生到长春市的中国人民银行征信中心调取了个人信用报告,报告显示,他2011年2月办理过一张某银行的信用卡,办理地点是沈阳。这张信用卡在2012年4月份发生过一笔10965元的透支,一直没有偿还,导致个人信用出现不良记录。“现在看,对方肯定是冒用了我的身份。”秦先生说,这两年,自己也没有收到过银行的还款通知。
随后秦先生联系了银行,银行表示会进行调查,这一等就是半个多月。26日上午,秦先生再次联系了银行客服中心询问进展,最终在该行沈阳信用卡中心一名刘姓经理的协调下,秦先生来到该行吉林信用卡中心,填写了一份声明,并留下了身份证复印件。工作人员称,他们是在协助沈阳方面办理相关手续,沈阳方面会把这些资料传给总部,最终需总部调查核实。
工作人员介绍,正常情况下,信用卡是不能冒名办理的,除非办理过程中没认真核对办卡人身份。该行沈阳信用卡中心负责人王晓军表示,情况还需要调查核实,如果确认秦先生没有办理、使用信用卡,银行会协助秦先生消除信用不良记录。同时,银行也会积极配合公安部门调查。秦先生表示,他已经报了警,目前也在等警方的调查结果。