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为什么建设银行查不到收款记录？
可以查到的，这种情况一般是账号错误了。
如果是对公账户，一是到柜台查询或存取款一体机自助查询。
二是需要在笔记本电脑上下载安装建行企业银行，利用网银盾当保护工具，登录自己公司账号，就可以自助查询，这个操作不用到建行柜台就可以。
如果是个人账户，则可以下载安装建行app，将这个卡绑定上，也可以查询到。
银行卡钱到帐了怎么没短信提示？
接收不到短信有以下几种可能： 1、该银行卡尚未开通短信提醒业务，或者手机号预留有误； 2、动账金额未达到短信提醒金额； 3、手机或者运营商屏蔽银行的短信号码，手机问题可以更改设置，运营商问题可以咨询客服； 4、银行系统问题导致有延迟，或者信号不好也有可能导致信息延迟或不发； 5、短信扣费连续2个月扣款不成功，状态为欠费，也是不会发送短信提醒的。
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怎么查看银行收款记录？
不同银行的手机银行上操作页面是不一样的，查明细的具体流程如下：1.中国银行：登录手机银行，在首页点击“账户管理”，进入后点击你要查询的银行卡就可以看到最近的交易明细。
2.农业银行：登录手机银行，然后点击“我的--账户--借记卡--账户明细”即可看到交易明细。
3.工商银行：登录手机银行，在首页点击“我的账户”，进入后点击“查询明细”即可看到交易明细。
4.建设银行：登录手机银行，然后点击页面中显示的账户余额会进入“账户详情”页面，再点击你的储蓄卡即可看到最近的交易信息了。
【1】营业网点查询：携带银行卡及个人身份证前往银行网点柜台或者通过自助查询机查询，直接查询银行卡的收款明细即可;【2】网上银行查询：开通了网上银行的用户可以直接登录网上银行，进入账户明细，然后选中收入明细，选中要查询的时间段即可进行查询;【3】手机银行查询：登录银行手机银行账户，进入“我的账户”，然后点击交易记录就可以查询账户的收款记录了。
通常有三种方法，一是凭本人身份证原件去银行营业厅通过人工服务查看收款记录，这种方式的好处是可以打印收款记录清单。
二是通过手机银行进行查询，既方便又快捷，省时省力。
但是要想打印清单就比较麻烦了。
三是通过ATM机进行收款记录查询，这种方法操作较麻烦，而且不能打印。
为什么建行收款到账却看不到明细？
建行手机银行转账了，在明细里面是可以看得见的，如果看不见，那很可能是转账不成功。
看一下银行卡余额就知道是否转账成功，如果余额减少了，那可能是转账在途中，等一会就可以看见转账记录。
建设银行可通过线上线下多种渠道为用户提供转账服务，大大提升了用户体验。