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大堂经理怎样营销理财产品?
大堂经理除了在做厅堂分流之外,主要是做营销工作,要学会分辨客户的需求,也就是把合适的产品销售给合适的人。
如果客户的风险承受能力低,要营销低风险的保本理财产品;如果客户的风险承受能力较高,就营销非保本理财产品,这个是因人而异的。
银行营销技巧和营销方法?
4、把握时机,选择人多的地方。
银行人在外拓营销时,要选择人群流量大的地方,人多你销售的机会和可能性才能更多,但不要抓住一个人喋喋不休,而是践行“十秒定律”,十秒内若对方无意便停止,若对方驻足,便详细讲解,对于正赶着工作的上班族或者买菜的人群,尽量不要上去搭讪,以免引起反感。
5、随机应变,适时选择一对多讲解。
当你在公园中找到一位年长者同他讲解时,在他身边其他的大爷大妈可能也会感兴趣的凑上来,这个时候,你可以放弃一对一讲解模式,转成一对多模式,增大受众体,起到人群效应,从而给你营销成果带来更多的可能性,事半功倍。
6、沉着自信,注重说话方式。
银行人每天都会面临形形色色的人,他们可能会问出一些刁钻问题,比如他们会问“你们银行的理财利率太低了,不如其他某某银行高”。
这个时候你切忌含糊其辞,敷衍回答,或者过分慌张,你此刻需要沉着下来,自信的回答他“您好,理财的利率与风险成正比,利率越高风险越高,买理财不就是为了您存款稳健增长吗?我行理财属于中低风险,让您不用担心本金回不来,而且理财利息受利率和时间共同决定的,我行理财利率虽然没有他们高,但我们期限长,足以弥补这个问题。
”7、曲线营销,让客户觉得你很有用。
人脉资源搭建关系是认识客户的一条重要渠道,但怎么才能让客户脱离关系本身成为银行的忠实客户,才是银行人应该学习的技巧。
首先,让客户觉得你“有用”,这个有用不仅体现在你的专业能力,更是体现在很多附加服务上。
比如,私人银行对客户经理的要求是“跟财务任何有关的问题都可以找你”。
比如财产配置,夫妻财产纠纷等等,甚至一些非财务问题你都要不遗余力的在力所能及的范围内给与帮助,让他习惯你的帮助,他离开的成本会越来越高。
8、转变观念,得长尾者得天下。
所以不如转变思维,将时间空间进行巧妙地转换,让资源效用最大化,花时间打造高品质短信,和客户分享金融知识,解决信息不对称问题,在公众平台发布自己对理财的分析,让自己的粉丝不断增长,培养一批又一批潜在客户群体,也可以不用受传统资源的限制。
1. 定义目标市场:确定银行的目标客户群体以及其需求和偏好,从而能够针对性地开展营销活动。
2. 品牌建设:通过广告、宣传等手段提升银行的品牌知名度和形象,使其在激烈的市场竞争中脱颖而出。
3. 产品创新和差异化:针对不同的客户需求,银行可以开发创新的金融产品和服务,并强调其与竞争对手的差异化。
4. 多渠道营销:借助互联网、手机App、银行分支机构等多种渠道,实现银行产品的广泛推广和销售。
5. 个性化营销:通过数据分析和客户关系管理系统,了解客户的消费习惯和喜好,并提供个性化的金融产品和服务。
6. 合作营销:与其他企业或机构建立合作关系,通过互利共赢的合作,共同推广银行产品和服务。
7. 优秀客户关系管理:培养与客户的密切关系,提供高质量的服务和关怀,以保持客户的忠诚度和增加再购买率。
8. 营销活动和促销策略:举办各种促销活动、降息、返利等优惠策略,吸引客户并提高销售额。
9. 有效的市场调研:通过市场调研了解竞争对手的优势和弱点,以及市场的潜在机会和风险,从而优化营销策略。
10. 持续改进:银行需要不断监测和评估营销活动的效果,根据市场反馈和客户需求进行调整和改进。
通过以上的银行营销技巧和营销方法,银行可以更好地满足客户需求,提高市场竞争力,实现业务增长。