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中国平安保险首席战略官陈新华:平安保险与互联网创新、共赢的途径
打造智能保险生态,提升用户体验
中国平安保险自2014年起就开始布局智能保险,通过自主研发和与互联网企业的合作,积极推动智能化、数字化、场景化应用,推出了多款智能化保险产品,如普惠保、普惠GO等。同时,平安保险在大数据、人工智能等技术领域也积极探索,打造智能保险生态,提升用户体验。在过去几年中,平安保险主要通过在线销售的方式进行商业模式创新,提供一系列智能化的保险解决方案,进一步加强了在互联网金融领域的竞争力。加强与互联网企业的合作,优化渠道布局
互联网企业与保险业是两个不同的行业,但二者之间有许多互补性,特别是对于那些跨领域经营的公司来说。因此,平安保险积极与互联网企业合作,通过开放平台和联合品牌等方式,共同开发新的保险产品,优化渠道布局,提高客户体验。例如,与蚂蚁金服合作推出“蚂蚁卡”,为用户带来更广阔的消费场景,也为平安保险提供了更多的渠道拓展。加大科技投入,提升核心竞争力
平安保险一直重视科技创新,在研究人工智能、大数据等前沿技术的同时,也加大了科技投入。据了解,2019年中国平安保险的科技研发投入达到了360亿元人民币,超过了全球泛金融科技平台的投入总和。平安保险也成立了平安科技子公司,将重点放在区块链、人工智能、云计算等领域,为保险业带来更多的创新和转型的机会。在未来,平安保险还将持续关注新兴技术的发展趋势,为客户提供更加智能化、个性化、高效的服务。结语
总的来说,平安保险在互联网创新方面取得的成果让人眼前一亮。通过智能化、数字化、场景化的应用,平安保险已经成为了互联网金融领域的佼佼者之一。未来,平安保险将继续加强与互联网企业的合作,持续加大科技投入,为顾客提供更优质、更高效的服务,为保险业带来更多的创新和转型的机会。本文标签: