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中国银行网上银行客服电话是多少?
在现代化的社会中,越来越多的人选择线上平台来进行银行业务处理。作为国内五大银行之一的中国银行,其网上银行更是时刻在线,满足了广大客户的实际需求。不过在网上银行办理业务中,如果遇到问题需要咨询,如何联系中国银行网上银行的客服人员呢?下面就为大家详细介绍。
第一种联系方式:拨打400电话
中国银行网上银行客服电话是400-665-5229。客户可以直接拨打该电话,选择相应的服务项目,就可以与中国银行网上银行的客服人员进行联系。客服人员会详细的解答问题,也可以根据客户实际需求进行相应的服务处理。
第二种联系方式:进入官网在线客服
在中国银行官网顶部导航栏的“网上银行”标签下,点击“客户服务”菜单,即可进入到中国银行网上银行的在线客服页面。在该页面中,客户可以选择自己需要咨询的问题类型,然后输入相关的问题,就可以进入到在线客服页面,与客服人员进行交流咨询。该方式方便快捷,省去了拨打电话或者到银行柜台排队的时间。
第三种联系方式:使用手机银行APP联系客服
中国银行手机银行APP是手机端的一款在线服务平台,客户可以在手机银行APP中进行银行卡绑定、账户查询、信用卡还款等相关业务处理。如果遇到问题需要咨询,客户也可以通过该APP的“客户服务”入口,选择自己的问题类型,即可快速联系到客服人员进行咨询。
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