中国银行投诉电话是什么？投诉处理指南

如何拨打中国银行投诉电话？

中国银行投诉电话是95566，可以直接拨打该电话进行投诉。同时，中国银行也开设了投诉信箱和投诉邮箱，可以通过这些方式提交投诉信息。投诉信箱地址为：北京市西城区金融大街1号中国银行大厦，投诉邮箱为：ICBCComplaint@icbc.com.cn。

如何提交中国银行投诉？

提交投诉可以通过电话、信箱或者邮箱的方式，同时也可以通过中国银行官网的在线客服功能进行投诉。在提交投诉时，需要注意投诉的基本信息，如涉及的账号或者卡号、投诉的原因和问题的具体描述等。

如何查询中国银行投诉处理进度？

投诉处理进度可以通过95566电话进行查询，也可以在中国银行官网的“投诉管理”栏目下查看。同时，如果您向中国银行提交了投诉并留下了联系方式，银行会在处理投诉时与您保持联系，以便让您了解投诉处理的进展。

哪些问题可以向中国银行投诉？

投诉范围包括但不限于以下内容：银行服务不周、流程不畅、应用费用等方面不合理、服务态度恶劣、违反保密规定、对客户资料操作不当、贷款审批不合理、信用卡业务操作不当、收费不合理等。