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中国银行客服热线如何申请借记卡挂失?挂失后如何解除?是否需要补办一张新卡?
一、如何申请借记卡挂失?
如果银行卡遗失或被盗,建议用户尽快联系中国银行客服热线申请挂失,以防止不法分子使用该卡进行不当交易或套现。用户可以拨打中国银行客服热线电话95566,或者前往中国银行网点进行挂失操作。如果是网点挂失,用户应当携带有效证件及银行卡信息,填写一份挂失申请表,经柜员核实后即可完成挂失手续。
二、挂失后如何解除?
如果用户找回了丢失的银行卡,或者发现原先被认为是丢失或被盗的卡不再需要挂失,可以通过拨打客服热线或前往银行网点进行解挂操作。用户需要填写一份解除挂失申请表,并提供有效证件进行身份验证。经银行核实后,用户的借记卡将被解除挂失,并恢复正常使用状态。
三、是否需要补办一张新卡?
如果用户的银行卡在挂失期间发生了被盗刷、套现等损失,建议用户联系银行客服,尽快申请补办一张新卡。中国银行提供多种方式进行补卡,用户可以选择前往银行网点办理,或者通过手机银行、网银、电话银行等渠道进行办理。与挂失操作类似,用户需要提供有效证件进行身份验证,银行将在核实身份信息后进行办理新卡的手续。
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