中国银行对于特殊情况下的客户服务时间有何安排？

应对突发情况，中国银行优质服务不打烊

作为中国五大国有银行之一，中国银行一直致力于为客户提供优质、便利的服务。在特殊情况下，中国银行也有相应的安排，以保障客户的权益和利益。

24小时全天候客服热线

不论是在公共假期、灾害事件，还是在通宵加班的夜晚，中国银行的全天候热线服务始终不打烊。客户可以拨打95566热线电话，获得全天24小时的服务。在紧急情况下，客户可以通过热线电话办理挂失、止付等业务，以便及时保护资金安全。

网银和手机银行便捷服务

随着科技进步和信息技术的发展，中国银行也适时推出了网银、手机银行等服务，为客户提供更为便捷的服务。在突发状况下，客户可以通过网银、手机银行申请贷款、理财、转账等服务，而不必受时间和地点的限制。这对于在重要时刻需要及时支持的客户来说，是非常有帮助的。

ATM机自助服务

除了全天候热线电话和网银、手机银行等渠道外，中国银行也在其主要营业网点安装了大量ATM自助终端机，让客户可以随时随地进行存款、取款、转账等操作。这样，即使在银行未营业或受到人员限制的情况下，客户也可以享受到便捷的自助服务。