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中国银行信用卡挂失操作步骤和注意事项

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中国银行信用卡挂失操作步骤和注意事项

注意事项

在中国银行信用卡挂失之前,需要注意以下几点:


  • 及时发现异常:
    • 定期查看信用卡账单,确保账单和自己的消费记录一致。
    • 收到银行短信、邮件通知后,确认是否是自己的消费情况。
  • 保管好信用卡信息:
    • 信用卡号、有效期、CVV码、手机动态口令等敏感信息要保管好,避免信息泄露。
    • 避免在不安全的网络环境下进行信用卡消费。

操作步骤

如果发现信用卡异常消费,需要及时挂失,步骤如下:

  1. 第一时间通知银行
  2. 可以通过拨打中国银行客服电话95566、到网点柜台或使用手机银行、网银等渠道通知银行。

  3. 补充挂失信息
  4. 在通知银行后,需要提供信用卡号、持卡人信息、挂失原因等相关信息。

  5. 确认挂失结果
  6. 银行会在短时间内将挂失结果告知持卡人。

注意事项

在挂失过程中,需要注意以下几点:

  • 挂失后的信用卡无法使用,但原消费记录依然有效。
  • 避免在瑕疵卡设备上刷卡,避免损害信用卡安全。
  • 及时更改网银、支付宝等账户绑定的信用卡信息。
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