中国建设银行电话银行如何查询余额？电话银行查询余额需要收费吗？

电话银行查询余额的步骤

中国建设银行电话银行查询余额非常方便，只需按照以下几个简单的步骤：

1. 拨打中国建设银行电话银行客服热线：95533。
2. 在语音提示中选择“账户余额查询”。
3. 按照语音提示输入您的银行卡号和密码。
4. 听取语音提示后，系统将为您播报当前账户的余额。

电话银行查询余额的注意事项

在使用中国建设银行电话银行查询余额时，需要注意以下事项：

• 使用注册过的手机号码拨打客服热线，以便自动识别您的身份信息。
• 输入银行卡号和密码时，需要严格按照语音提示输入。
• 请注意不要在公共场合、或面对他人时使用电话银行查询余额，以保障您的账户安全。
• 如果您怀疑自己的账户发生了问题，需要及时拨打95533客服热线联系银行工作人员处理。

电话银行查询余额是否需要收费？

使用中国建设银行电话银行查询余额是不需要收取任何费用的。

中国建设银行将为每个客户提供一定数量的免费查询次数，一般为每月2-3次，超出次数后可能会收取一定的服务费用。

为了节省您的查询次数，您可以在中国建设银行网上银行或手机银行进行账户余额查询，这样不仅可以获得更为详细的账户信息，还可以免去电话银行的等待时间。