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中国建设银行个人金融业务创新集团化经营模式研究
背景
中国建设银行是国内领先的银行机构之一,在个人金融业务方面一直占据市场领先地位。随着互联网技术的发展和金融创新的加速,建行积极探索新的业务模式和运营方式。
在当前的经济形势下,建行面临的挑战越来越严峻。如何更好地为客户提供优质的金融服务,提高市场份额,成为建行亟需解决的问题。
因此,建行开始探索集团化经营模式,通过整合资源、优化服务、提高效率,实现个人金融业务的可持续发展。
集团化经营模式的实施
建行采用了分行为基础、集团为主导的经营模式,分布式管理、统一管理相结合。这种模式的优点在于,可以让各个分行在遵循总行管理的前提下,发挥自己的特长,开展本地化的业务。
建行还通过合并内部机构、整合人力资源、优化业务流程等措施,实现了资源整合和效率提升。同时,建行还利用互联网和大数据技术,加强对客户需求的了解和掌握,提高了客户满意度。
集团化经营模式的成效
集团化经营模式的实施,使建行在个人金融业务方面取得了显著的成效。截至2019年末,建行个人金融业务总资产达到13.7万亿元,同比增长9.3%。在个人存款、个人贷款、信用卡、理财等方面均保持市场领先地位。
同时,集团化经营模式的实施也有效地提高了建行的经营效率与风险控制能力。建行不断提升业务运营模式和技术水平,大力加强风险管理,减少了不良贷款和信用卡坏账率,提高了企业的盈利能力。
结论
集团化经营模式的实施充分体现了中国建设银行“科技创新、集成创新、开放创新”的发展理念,并取得了良好的效果。建行将继续发挥创新优势,不断适应市场变化和客户需求,加强对金融科技、智能化、数字化等方面的研究,努力为客户提供高品质、个性化、多元化的金融服务,促进经济社会的可持续发展。
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