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中信银行蓝卡信用卡的在线客服可以通过以下步骤联系:
- 登录中信银行信用卡官网https://creditcard.ecitic.com/
- 点击页面右下角的“在线客服”按钮进入客服对话框
- 输入需要咨询的问题,客服会在对话框内进行回复
需要注意的是,中信银行蓝卡信用卡的在线客服服务时间为每日9:00-22:00,非服务时间仍可以提交问题,客服将在服务时间内回复。
客服电话
如果您需要更快速的解决问题,可以拨打中信银行蓝卡信用卡客服热线:
- 信用卡24小时客服热线:95558
- 国际信用卡24小时客服热线:(+86) 400 885 6655
在电话联系客服时,需要提供自己的信用卡卡号和身份证号等信息以便工作人员更快速地帮您解决问题。
其他渠道
除了在线客服和客服电话外,中信银行蓝卡信用卡还提供其他渠道供客户进行咨询:
- 官方微信号:中信银行信用卡
- 官方微博:@中信银行信用卡
- 客户端“我的-客服与帮助”服务入口
通过以上渠道,客户可以咨询信用卡账单、额度调整、积分使用等问题,并及时获得解决方案。
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