中信建投交易软件后续服务如何求助客服是否便捷及时

如何联系客服

在使用中信建投交易软件的过程中，如果遇到问题需要求助客服，可以通过以下几种方式进行联系：

• 拨打客服电话：客服电话为95526，在工作日的09:00-22:00和周末节假日的09:00-21:00均可拨打。
• 在线客服：在中信建投交易软件的界面中，有一个“在线客服”按钮，可以通过该按钮进入在线客服界面与客服人员进行交流。
• 邮件反馈：可以将问题描述发送至客服的邮箱，客服人员将尽快回复。

客服回复速度如何

在联系客服后，最关心的问题就是客服回复的速度。一般情况下，客服人员会在24小时内回复用户所提出的问题，如果问题比较复杂，需要进一步的沟通和解决，客服人员会及时与用户联系。

客服是否专业

客服的专业程度直接影响到用户的满意度。在与中信建投交易软件的客服沟通过程中，用户反映客服人员对于软件的操作和问题解决方案都非常专业，能够提供准确、及时、专业的解决方案。

求助客服是否便捷及时

中信建投交易软件的客服提供的联系方式多样化，不论是在线客服、电话联系还是邮件反馈，都非常便捷。用户在使用软件时，遇到问题想要求助客服，可以随时通过上述方式进行联系。而且客服回复的速度也非常快，让用户可以及时得到帮助。