东亚银行信用卡丢失或被盗怎么办？挂失流程指南

一、立即挂失

如果您的信用卡丢失或者被盗，第一时间应该立即拨打东亚银行客服电话，进行挂失。东亚银行的客服电话为021-95595。挂失时需要提供一些基本信息，比如卡号、姓名、身份证号等。客服人员会要求您核实个人身份信息，确认是否是本人操作。完成挂失后，您的信用卡将会被冻结。

二、报案备案

在挂失信用卡的同时，最好也要报案备案。立即赶往附近派出所或者公安局，将自己的信用卡丢失或者被盗的情况向警察咨询并向警方报案。在报案备案的过程中，您需要向警方提供丢失或者被盗信用卡的信息，例如卡号、有效期、持卡人姓名以及身份证号码等信息。

三、申请新卡

挂失信用卡后，银行会为您提供一个挂失单号，您需要填写一份申请新卡的表格。在申请表格上要填写一些基本信息，如姓名、身份证号码、联系方式等，以便银行核实您的身份。如果您的信用卡丢失或被盗后进行了挂失操作，则应第一时间在申请表格上写上挂失单号，并对相关信息进行填写。

四、紧急措施

在进行上述挂失、备案等紧急措施后，除了等待银行办理挂失外，还可以采取一些其他紧急措施，如更改密码、通知卡户、监督账户情况等。此外也可以向各大信用卡机构报告丢失或被盗的信用卡信息，以便更好地保护信用卡账户的安全。