上海渣打银行如何查询信用卡积分余额

通过手机银行查询

首先，您需要下载并安装上海渣打银行手机应用程序。在应用程序中，您可以轻松地查询您信用卡的积分余额。首先，打开应用程序并登录您的银行账户。在主页面上，您将看到您的信用卡账户。点击进入该账户，然后在页面上找到“积分余额”选项。点击它，即可查看积分余额。

通过网上银行查询

如果您没有下载上海渣打银行的手机应用程序，您也可以通过网上银行查询您的信用卡积分余额。使用您的电脑浏览器打开上海渣打银行的网站，并登录您的银行账户。一旦您登录成功，您将看到您的信用卡账户。点击进入该账户，然后在页面上找到“积分余额”选项。点击它，即可查看积分余额。

查询历史记录

除了查询您的信用卡积分余额外，上海渣打银行的手机应用程序和网上银行都提供了积分余额的历史记录查询。您可以查看最近一年内您的积分变化情况。在页面上找到“历史记录”选项，并点击它。您将看到过去几个月的积分变化情况。您可以选择查看整个年度的积分变化情况，或者选择特定的月份。历史记录还包括积分的来源（例如购物、旅行等）。

联系客服查询

如果您无法查询您的信用卡积分余额，或者您对查询结果不满意，那么您可以联系上海渣打银行的客户服务部门。这些客户服务代表可以帮助您解决任何问题，并回答您的任何疑问。您可以打电话或发送电子邮件与客户代表联系。您也可以通过上海渣打银行的官方社交媒体页面与客户代表联系。无论哪种方式，您都可以得到满意的解决方案。