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中信银行小时人工服务为您解答
一卡通是现代人的生活必备品之一，但是如果不小心将一卡通丢失，该怎么办呢？下面就让中信银行的小时人工服务为您解答。
步骤一：尽快联系银行客服
如果发现一卡通丢失，第一时间需要联系自己所属银行的客服中心，通报卡片丢失的事宜。中信银行的客服中心24小时全天候服务，客服电话为95558，呼叫后按照语音提示进行操作即可。
步骤二：要认真填写挂失申请表
客服人员会要求持卡人填写银行的挂失申请表，申请表上需要填写个人基本信息和卡号等信息，以及签名确认挂失。同时，为了确保安全，中信银行还会要求持卡人到银行柜台进行身份确认。
步骤三：关注存款余额，防止被盗刷
卡片挂失后，如果卡内还有余额，需要及时关注卡户余额的变动情况，防止卡号被盗刷。中信银行提供了多种方式查询卡户余额，包括网上银行、移动银行、电话银行等。
步骤四：重新办理新卡
在挂失后，如果要重新使用一卡通，中信银行会根据个人申请重新为卡片开立新账户，并发出一张新的一卡通。持卡人需要到银行柜台激活新卡，并设定新的密码，方可重新使用。
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