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导读:最近很多楼盘都发出公告,某装饰公司以合作名义致电买房业主,而我们在还没有装备装修的时候,一遍一遍的装修公司电话不断打来,当垃圾广告垃圾电话泛滥的今天,我们的个人信息又是怎样从楼盘泄露的呢?
事件经过:
周末小庆在家休息,临近中午突然接到一个莱芜本地的陌生号码,接听后,第一句就是 “您好,我是超X装饰,提供楼盘的样板间装修效果图”,这已经是这个装饰公司近期第二次给我打电话了,第一次我非常客气的跟他说不需要,这次我义正言辞的跟他说,若再给我打电话我将找楼盘,因为我的确从开发区的一处楼盘订房子了,她却跟我说,是楼盘开盘的时候,我自己留的,挂掉电话后,我在思考到底是哪个楼盘泄露了我的个人信息呢?
你们在楼盘留的个人信息又有没有被人泄露或者买卖呢?
售楼处 每个环节都有可能泄露:
我们在买房子的时候,一般都会多转几个楼盘,而我们进入售楼处的第一件事情就是置业顾问留我们的联系方式,然后会录入他们楼盘的客户管理系统,这就是我们第一个有可能被泄露的地方。
如果说我们订房子后,楼盘会对我们负责,那么当我们从别处订了房子,这些信息可能对当初的楼盘就没有意义了,他们还会对我们的个人信息负责吗?
我们在楼盘办理贷款、交税、房管局办理手续,各个环节都会用到我们的联系方式,每个步骤是不是都会被泄露。
小庆也问过很多楼盘,楼盘也表示很无奈,因为客户个人信息可能被泄露的环节太多,也无法具体深究,很多时候也就不了了之了。
装修公司 会有专门收集信息的部门
当我们的信息在楼盘登记后,装修公司会有专门的信息收集部门,可能会通过一些个人关系啊或者金钱的利益啊,对我们留在楼盘的个人信息进行收集,然后会有专门的电话人员进行电话的追访,这就是天天打给我们的不厌其烦的装修公司的电话,更有甚者,会直接委托电话公司进行海拷(最近的俊龙创意广场,估计全莱芜人都打了),只要打到感兴趣的客户,就会再反馈给装修公司。
业主声音 程序复杂无法维权
当个人信息被广泛泄露的今天,信息安全好像无从谈起,每个人每天要是不接上三五个骚扰电话,感觉今天都过得不完整,我们业主群里很多人也在表示,我们连个人信息是从哪个环节泄露的都不知道,想要追寻线索太难,再加上我们也没有受到啥损失,最后也就无从追究了。
中间存在金钱交易吗?
答案是肯定的,以前小庆公司代理的楼盘也碰到过装饰公司来买信息,大约是3000元整个小区,当然我们肯定断然决绝了,但是小楼盘跟大楼盘的价格也是不同的,花上万元买个小区业主个人信息,对装修公司来说也是超值的。
法律武器 泄露信息涉嫌犯罪
业主的电话、住址等个人信息属于个人隐私,受法律保护,如果未经本人同意,擅自泄露给他人,属于侵犯公民的隐私权,造成严重后果的构成侵犯公民个人信息罪,根据《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一的规定,违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
总 结一下,其实装饰公司在联系我们的时候,本身对装修这件事情我们是不排拆的,因为我们早晚得装修,更多公司的报价能让我们在装修这个深不见底的大海里能更加清晰,但是我们气愤的是我们的个人信息被泄露,更有可能进入到装修公司的金钱交易中,所以小庆明确表示,哪家装修公司购买了我们的个人信息,我是绝对不会选择这家装修公司的。
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