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科技发展一日千里,深刻改变生活的方方面面,如何适应这种变化,也是篇大文章。
去年国庆节,在一小吃摊购物,只能使用手机,不收人民币,几番争执无结果,只好愤然离开。心想口袋里有钱还怕买不到东西吗?谁知跑遍整个商场均如此,总算有一位较有同情心的服务员,指示我去一处所,可用人民币换他们的购物券,全场通用。我只得去换了,总算没有饿肚子。
生活里,这类事并不是偶然的。不精通电脑,购物、缴费、银行领工资、出门买车票机票……都费事劳神,搞错了,或弄不明白时,像个无头苍蝇。好不容易找到服务电话,“什么什么先按1,什么什么按2,什么什么按3……”,电话里的声音,更让人满头雾水。这时想想,真该好好学会使用手机了。
其实,早在三四年前,有些朋友就劝我使用智能手机,但我不习惯,也不信一切都发展得那么快。再说了,自己做的事情跟手机也没什么直接联系,管他呢,还是我行我素吧。我相信,有我这种想法的老年人肯定不在少数,尤其文化水平、外语水平较低的,不一定是老年人,各年龄段里的“手机盲”是大有人在的,怪谁呢?
当然,首先得怪自己。为什么不抓紧学会了跟上去呢?常常听人劝:让小辈教教你嘛!殊不知,“小辈”是最不适合的人选,因为教长辈最不耐心,何况并不是所有老年人都有小辈在身边,更何况还有那么多非老年人呢?
那么,有关部门和行业,能不能设一些机构,专门教一教呢;或在一些场合,有人能较有效地给予我们一些指点呢?办学习班固然不现实,因为设计内容太复杂太琐碎,无从抓起。但每个从业者向自己的服务对象指点教导一番总可以吧?说到底还是个态度问题,热心人和淡漠者就是不一样。
不使用货币,都用手机购物、缴费、领取工资……应该是社会发展的好事,但须知社会是一个复杂的构成,什么事都一刀切,恐怕会酿出新的弊端的。
科技发展确实一日千里,令人振奋。马上,人工智能的日子就要来到了,就要跟机器人打交道了,我们该怎么迎接它呢?这事人人逃避不了,我们准备好了吗?怎么能使全社会的成员“各得其所”,看来也是篇大文章呢。(过传忠)