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现今买银行理财产品成为不少手有余钱市民的储蓄首选。
日前市民张女士在大学东街某银行储蓄网点咨询购买理财产品，理财经理董某建议其购买理财产品“财富日日升”，并介绍说：“这款理财产品风险等级是PR2级属稳健型，能保证约定收益。”张女士不懂PR2级之类的专业术语，问董某这款理财产品是否是保本保收益的，董某回答：“是保本浮动收益的，绝对保证本金安全，收益也能保证。”张女士在董某的指导下在一系列的合同单据上签名购买了7万多元的该理财产品，购买后却在该理财产品说明书第三页看到PR2级稳健型属非保本收益型产品，对此，董某的解释是：“肯定没问题，我也在买这款理财产品。”张女士坦言有受骗的感觉，她咨询：对于董某的这种做法，相关主管部门是否有监管措施以保障客户利益？银行理财产品保本和不保本有多大区别？
据光大银行呼和浩特兴安南路支行工作人员介绍，银行理财产品按照风险和收益的特征分为两类，一类叫保证收益理财产品（或者称保本固定收益型理财产品），另一类叫非保证收益理财产品（不保本理财产品）。而非保证收益理财产品又分两类，一类是保本浮动收益型产品，一类是非保本浮动收益型产品。保本收益型理财产品可以确保本金的安全，因此风险很低，即使未能达到预期收益，投资者的本金也能到期全额偿还。非保本浮动收益型理财产品是不能保证本金，也不保证收益。在所有理财产品中，非保本浮动收益型产品预期收益率最高，保本浮动收益型产品次之，保本保收益型最低。
记者以买理财产品为由走访了多家银行，在张女士购买理财产品的储蓄网点理财经理告诉记者，“财富日日升”理财产品应属于保本浮动收益型。其他银行理财经理或销售人员在介绍非保本浮动收益理财产品时，都会口头强调这款产品已经发售了好几年，每次不但能保证本金的安全，还能取得预期收益率。对此，某银行营业部专业人士表示，看上去收益比较高的理财产品，风险自然也相应更高，历史业绩只能说明该产品过往曾经达到了这样的收益水平，作参考可以，但没有说保本的，都有可能出现亏损。
记者随后从内蒙古自治区银监局了解到，储户在银行购买理财产品若感到自身权益受到侵害，可拨打银监局的消保投诉电话4345229进行投诉，银监局核查后会依法进行处理。对于董某销售理财产品时的行为，北京市盈科（呼和浩特）律师事务所律师赵萍指出：该银行工作人员的行为属于诱骗行为。《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第三十七条规定：商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时，应了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力，评估客户的财务状况，提供合适的投资产品由客户自主选择，并应向客户解释相关投资工具的运作市场及方式，揭示相关风险。该银行工作人员向客户介绍的是保本浮动收益理财产品，而让客户签订购买的却是非保本浮动收益理财产品，实质上是未向客户进行风险揭示和信息披露。根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第六十二条第四款规定，商业银行开展个人理财业务未按规定进行风险揭示和信息披露的，由银行业监督管理机构依据《中华人民共和国银行业监督管理法》的规定实施处罚。（记者 张艳枫）