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支付返还平台云付通支付科技（深圳）有限公司（以下简称“云付通”）近日站在了风口浪尖。继分级模式引争议后，该平台近期又因无法提现频遭投资者投诉。
此外，北京商报记者通过调查走访发现， 云付通重新启用的北京市运营中心也早已人去楼空。
“火爆”平台如今难提现
家住四川德阳的自由职业人罗先生遇到了让自己头疼的一件事，最近几个月来，罗先生眼睁睁看着自己在云付通支付平台上70万个云币无法提现而心急如焚。罗先生告诉北京商报记者，自己是在2016年接触的云付通，主要进行消费转账操作。
他举例称，“当初‘云付通’吸引我的地方就是转账承诺‘返还’，如果用支付宝、微信，或者是银行转账，钱转出去就没有了，但用云付通转账每天都有收入，70万云币就相当于70万元现金，这70万元包括充值进去的数额，以及平台还未发放的返利”。
罗先生透露，一直到去年的8月，平台提现各方面都是正常的，而且用云付通的模式可以在超市消费，包括买车、买房，但从去年八九月开始就一直无法提现，平台一直推诿系统升级或者促销打折。
北京商报记者了解到，罗先生无法在平台提现的事情并非个例，投资人胡女士也在21CN聚投诉平台发布消息称，2018年经人介绍下载云付通App，当时还可以去其他店消费，只要消费额度达到100元都能提现，但现在如果要提现，还需要任务分，胡女士认为这是云付通平台变相不让提现的操作。
1月18日，云付通发布公告称，公司上线云付通3.0版，并新增“任务分”、“商家服务官”等多项功能，云付通平台将配合任务分进行提现。
4月4日，云付通再次宣布，按央行支付系统结算时间要求，清明节放假期间，平台提现将顺延至假期结束后的第一个工作日（4月8日，星期一），但截至目前仍无法正常提现。
北京商报记者尝试联系云付通全国客服人员，电话暂时无法正常接通。在线客服则回复称，“云付通的提现要以整千的倍数进行，且需有对应的任务分，才能成功发起提现申请”。
官方资料介绍，云付通注册成立于2015年，是一家综合型互联网企业，主营业务为商务服务业。云付通生态圈囊括了云粉管理服务公司、云返汽车、云返生活、云返地产、云智硬件、云返票务、云商珠宝、云返旅游、云返教育、云付通置业等实体企业。此外，还有云商保等金融产品。
针对无法提现、风险控制等问题，北京商报记者向云付通平台发去采访提纲，截至发稿并未收到回复。
支付返利模式涉嫌传销
作为一家支付返还的综合性消费金融平台，投资人怎样通过云付通盈利？北京商报记者联系到了一位云付通推介人士，该人士举例称，例如市场价1500元一箱贵州茅台镇酱香型白酒，云支付批发价为1000元一箱，投资人报单后进入全国返利条线， 1级出局返利500元，2级出局返3000元，3级返1万元，4级返3万元，5级返30万元。
这种返利模式也在罗先生那里得到了证实，据他介绍，云付通的云币就是平时去消费或者朋友之间相互转账，平台返还100%的云币，例如，朋友之间转账1万元，对方只能收到8500元的现金，但会产生1万个云币，这1万个云币就是1万元现金，云付通平台会进行返还，通俗来说就是让“花出去的钱能回头”。
罗先生透露，云付通此前承诺每天返现万分之五，后来又改变为万分之三，目前万分之三也并未兑现。
对云付通的支付返利模式，市场观点认为，在推广体系中允许“无限层级”的下线，以及官方设立无限层级的“分润”、“返佣”，直接从性质上点出了其有很大可能涉及传销诈骗行为。
苏宁金融研究院特约研究员何南野对北京商报记者表示，云付通这种平台涉嫌传销，云付通所谓的创新完全符合传销的相关特性。首先，都需要缴纳一定的入门费，云付通缴纳会费，可以成为VIP会员和金钻会员，享有推荐下线和高额返利的特权；其次，都采用拉人头模式，通过发展他人成为自己的下线或代理，从而获得推荐返利；再次，按层次进行计酬，即以直接或间接发展下线的销售业绩为依据计算返利；最后，在宣传中都带有煽动性很强的词汇。
例如，在具体运作上，云付通消费者消费1万元，得1万云币，如果是金钻会员的话，每天可以返5元，商家得8500元和1500云币，1500云币每天返0.75元。这个运作的本质，是云付通将商家理应立即得到的15%部分的钱扣留了，这些钱一部分去支付返现给消费者和商家，以引诱更多人参与进来，另一部分作为自身财富，等累积到一定数量，便可以卷款跑路，最终受害的是广大商家，因为被扣留的那部分钱拿不回来了。
北京寻真律师事务所律师王德怡也指出，组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，形成上下线关系，并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬，牟取非法利益的，这种行为符合传销特征。事实上，早在2018年12月，云付通就登上《人民日报》发布的百家传销组织名单。
原云付通北京运营中心大楼前
新运营地址闹“乌龙”
分级模式涉嫌传销、提现困难等问题已让云付通站在了风口浪尖。罗先生告诉北京商报记者，在云付通被曝提现困难、涉嫌传销的初期，就有会员去云付通办公场所讨要投资款，可去了才发现公司已经人去楼空，一点东西都没有留下，而且云付通直接搬走也没有一点消息。
2月28日，云付通发布公告称，近期因个别用户的不理性行为严重影响公司正常运营，即日起云付通集团广州运营中心停止运营，2019年3月1日正式启用北京运营中心，地址为北京市朝阳区南磨房四惠凌科商务花园北楼。
北京商报记者注意到，云付通启用的北京运营中心并未标注真实的门牌号，为了一探究竟，记者来到了位于朝阳区的南磨房四惠凌科商务花园，在凌科商务花园可以看到，并未有云付通的公司名称，记者通过咨询凌科商务花园物业人员得知，春节之前云付通这家公司确实存在，就位于凌科商务花园主楼的三层位置，但两个月前就搬走了，之前有很多监管部门来查过，也有投资人过来咨询。
上述物业人员还透露，云付通不是单独注册，和别的公司有挂靠，但具体和哪家公司挂靠他也不太了解。针对公司新运营地址位置、涉嫌传销等问题，记者致电并向云付通发去采访提纲，截至发稿并未收到回复。
有业内人士指出，作为第三方支付工具而言，云付通设立以发展下线为目的的推广政策都存在潜在的较大风险，何南野介绍称，云付通号称与某支付机构是一致的，但实际上，其与该支付机构存在本质的区别。某支付机构是为解决买家和卖家的信任问题而产生的，本身不参与任何的现金和实体交易，仅仅起中介作用。
但云付通是靠返利这种噱头发展起来的，是靠挣钱效应引诱消费者和商家在云付通进行支付，并没解决任何实际问题，同时，其本身也参与到具体的现金活动中，“裁判员”和“运动员”身份混杂，随时都可能发生跑路的风险，演变成一个骗局。
王德怡提醒广大投资者，平台的控制人涉嫌组织领导传销罪，可能被追究刑事责任，传销参与者中有一部分既是受害人，也是加害人，一般来说，参与者的经济损失是难以挽回的。建议广大投资者远离形形色色的传销模式，这种交易形式不创造社会价值，扰乱经济秩序，是国家多次明令打击的行为。
北京商报记者 孟凡霞 宋亦桐