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25日，中国工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行中国五大国有商业银行罕见联手，即日起陆续对客户通过手机银行办理的境内人民币转账汇款免收手续费，对客户5000元人民币以下的境内人民币网上银行转账汇款免收手续费，以降低客户的费用支出。
与一些第三方支付平台相继“变脸”开收手续费相反，传统银行免费政策正在一步步升级扩容。业内人士认为，五大行此举旨在落实央行相关政策，对于推进普惠金融发展具有积极意义。
五大行手机银行转账汇款对客户5000元人民币以下的境内人民币网上银行转账汇款免收手续费，以降低客户的费用支出。
截至目前，全国已有70多家银行实行网上转账汇款全免费。分析认为，与一些第三方支付平台相继“变脸”开收手续费相反，传统银行免费政策正在一步步升级扩容，对推进普惠金融发展具有积极意义。
五大行罕见联盟
25日，工、农、中、建、交五家银行在北京举行“加强账户管理，推进普惠金融”联合签约及新闻发布仪式。
据悉，五大银行承诺，将对客户通过手机银行办理的境内人民币转账汇款免收手续费，对客户5000元人民币以下的境内人民币网上银行转账汇款免收手续费，以降低客户的费用支出。
后续五大银行将推进银行间开放合作。在系统改造后，率先在在五行间开展客户银行账户信息验证，五行愿意与其他有意向的商业银行机构一起，就客户跨银行账户服务开展合作。
另外，五大银行在签约后还将在更好地保护客户的资金和信息安全，不断改进账户服务管理水平方面推进多个举措。
业内人士认为，五大银行联合发布上述消息并不多见。中国社科院金融研究所银行研究室主任曾刚向媒体表示，这五家行是国有银行，体量最大，零售客户数量最多。“联合发布一方面可以对整个银行业产生积极引导作用。另一方面，这五家银行的客户也基本能覆盖绝大多数的人群了。对落实新的账户管理制度，避免银行在相关领域的无序竞争，推进普惠金融有较大好处。”
事实上，去年12月25日，中国央行出台《关于改进个人银行账户服务加强账户管理的通知》，对商业银行进一步强化账户实名制、改进个人银行结算账户服务、便利存款人开立和使用个人银行账户做出了的新的规范。
业内认为，此次签约是中国国有大型商业银行落实普惠金融、保护存款人利益、提升银行服务的具体举措。
免费大军逐步壮大
事实上，早在去年9月起，手机银行的免费大战就已打响，自去年以来，已有不少银行推出线上转账免费大餐。
去年9月，招商银行率先宣布网上转账全免费。此后，宁波银行(002142)、上海银行免费渠道陆续开始涵盖个人网银及手机银行；浙商银行自去年12月5日起，对个人客户结算电子渠道实行全免费；中信银行从去年12月起也取消个人网银境内转账手续费。此外，平安银行也实行了手机银行转账手续费全免政策。据87金融汇不完全统计，截至目前，全国已有70多家银行实行网上转账汇款全免费。“得益于信息化、数据集中及计算机体系的进一步建设，使得交易成本大大降低，已从根本上改变了传统金融业务的处理模式，建立了基于互联网的更开放、成本更低的全新金融服务模式。”招行如是解释自己率先开启网上转账全免费的原因。
有银行人士坦言，未来随着更多银行在个人账户服务方面的互联互通，会有更多的合作银行共享客户信息资源。由于存在着一定的劳务、系统运营、支付风险管理等成本，跨行信息查询将作为有偿服务向查询绑定银行收取一定费用，具体收费标准将由银行与合作银行通过协议方式约定。“无论约定费用如何，都是由银行承担，不向账户使用者转嫁。
剑指第三方支付
某国有银行个人金融部负责人在采访中表示，银行采取免费策略不仅能将用户带回银行端进行转账汇款，准确了解资金动向，还将对一直以免费转账为招牌的第三方支付带来冲击。
日前，记者了解到，此前刚刚宣布转账收费没几个月的第三方支付平台之一——微信支付近来也再度宣布将继续实行转账免费政策。
“从2016年3月1日起，微信支付对转账功能停止收取手续费。同日起，对提现功能开始收取手续费。”近日，微信支付团队发布公告称，自3月1日起，微信支付对转账功能停止收取手续费。
值得注意的是，虽然微信转账再度免费，但是微信提现也将于3月1日步入收费阶段。公告称，微信零钱将按提现金额的0.1%收取手续费，每笔至少收取0.1元。每位用户可获赠1000元免费提现额度。自3月1日起，1000元免费额度累积用完后，就要按实际提现金额的0.1%收取手续费，每笔至少收0.1元。
实际上，随着移动支付浪潮的席卷而至，微信支付、支付宝前期就是用“转账免费”等手段吸引客户，导致银行大量的客户流失。有业内人士表示，现在银行以“免手续费”的方式有利于客户的回流和聚集。
“早应该取消收费了，银行的收费项目太多了。”在某国有银行办理业务的王女士说，如今支付宝等第三方支付机构还是免费的，这对普通市民的吸引力还是颇大的。
一直以来，手续费及佣金净收入是银行最直接、最快速的现金来源。然而，数据显示，银行业业绩的增速明显放缓，在2015年第三季度，四大国有银行的利润增速跌至1%以下。不过，相比手续费带来的直接收入，越来越多的银行开始看得更远。
“在严峻的情况下，加上第三方支付平台免费政策的冲击，体系庞大的银行业也被‘撼动’了，开始寻思新的出路。”有业内专家表示，在信息化的时代，“互联网+”席卷而来，掌握客户信息就是掌握了未来。网络转账免费政策有利于将客户引流线上的渠道，为银行赢得更多的客户资源。