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苏报讯（首席记者 徐蕴海）今年以来，市公积金中心以高标准、严要求、实举措抓好“两学一做”学习教育，结合工作实际，稳步扩大公积金制度覆盖面，深化和提升群众受益度和满意度，进一步巩固并提升苏州公积金的发展优势，助推苏州市房地产健康发展。截至2016年6月底，全市（含工业园区）参加公积金制度职工人数已达258万人，居全省首位，城镇职工住房公积金缴存覆盖率达85%以上。
为了使“两学一做”学习教育的成果切实体现在公积金保障作用的发挥上，切实体现在公积金服务举措的改进上，市公积金中心的党员领导干部结合“三解三促”，深入了解群众需求，积极呼应群众关切的问题。全市继续办理2015年度中低收入家庭购买保障性住房的公积金贷款贴息业务，为全市1422户中低收入职工家庭发放贷款贴息311.9万元，户均贴息2194元。今年，我市职工住房公积金账户存款利率统一调整为按一年期定期存款基准利率执行，缴存职工年增利息收入2.28亿元，进一步提高了公积金公平性和吸引力。上半年，苏州市住房公积金运用高效，市公积金中心共发放公积金贷款2.85万户、131.54亿元，同比分别增长29.06%和75.32%；发放贷款金额占全省四分之一以上，支持职工购房312.6万平方米；办理公积金提 取95.85亿 元，同 比 增 长30.53%。
与此同时，市公积金中心创新便民服务方式，在党员中广泛开展“佩党徽、亮身份、树形象”活动，要求机关党员在参加党的会议和活动、下基层调研、开展志愿服务活动，要佩戴党徽、亮明身份、接受监督，特别是窗口一线党员，要求工作时间必须佩戴党徽。该中心着力推进集网上业务大厅、12329服务热线、微信公众号、手机短信等功能于一体的综合服务平台建设，其中“苏州公积金”微信公众号的关注人数已达18万多，成为职工群众随身携带的公积金便民手册。电话回访、服务网点随机访问、网络平台问卷评议等一系列满意度专项调查，也对促进服务提质增效起到了重要作用。党员志愿者服务队还走进街头广场、企业、社区等地，向市民宣传公积金政策，解答市民关心的公积金业务办理问题。
为了更好地服务广大缴存职工，市公积金中心把全体党员的“两学一做”学习教育活动拓展延伸到了窗口一线全体工作人员
中，在全系统开展“学操作手册、
学服务礼仪、做优秀柜员”争创活动。通过组织业务水平训练测试、经典案例分享、结对互帮互学、服务点评会等特色活动，不断改进服务内容、办事流程，不仅充分发挥了党员和优秀业务人员的模范带头作用，使窗口单位的党员先锋形象落地生根，也激发了全体一线人员展示更标准的服务礼仪、更昂扬的精神面貌、更专业的高效服务的工作热情，进一步提升“公积金，惠万家”服务品牌的感受度。