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广发手机银行从推出至今,始终保持着每季更新一次,每月都优化的升级频率。在短短的一年多实现了三次飞跃,从无到有,从有到优,一举达到同业领先地位。
一步到位,掌中理财
2011年3月28日,广发手机银行正式上线。推出初期,其主要功能有账户查询、转账还款、投资理财、无卡取现等。正如广发手机银行的广告宣传语,实现了“轻松迈进移动金融生活”这个主题,使得广发手机银行客户成为真正的时间管理者。客户可以及时查询理财产品、基金、汇率、存贷款利率、黄金等金融信息;可以高效地进行金融交易,在家、在办公室、在公车上就可以实现信用卡还款、给朋友转账、手机话费充值等,不再需要到网点柜台办理。真正实现了whenever、wherever,迈出了移动金融生活的关键一步。
二次升级,预约排队
客户到银行柜台办理业务,怨声载道的莫过于网点排长队了。怎样才能免去客户排队苦候的烦恼呢?广发银行2011年12月隆重推出手机预约取号服务,客户只需登录手机银行,通过网点查询功能,就可以清楚掌握各网点的实时排队人数。选择合适的网点,输入手机号码,点击立即取号,稍等几秒就可以收到一条预约取号短信。30分钟后,客户在营业时间内前往该网点叫号机处输入手机号码,即可激活预约排队。据悉,这项服务作为行业首创,打破了电子渠道和传统渠道的间隔,真正以客户服务为中心。客户可以精致打理时间,高效处理事情,不用再让无聊的等待消磨宝贵人生了。
三级飞跃,随时随心
除了传统金融服务,广发手机银行客户还能享受便捷的生活服务。在公交车上收到短信,发现手机快欠费停机了,但车还堵在路上附近又没有充值网点,怎么办?打算周六晚上约朋友去看电影,但没有时间赶去电影院提早买票选座,怎么办?只要登录广发手机银行,话费充值、生活缴费、选座购买电影票等都能轻松搞定,随时满足您的各类生活需求。在高节奏的社会生活中,选择广发手机银行,做一个聪明的时间管理者。