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投诉者情况
姓 名 钱先生 电 话 18****
地 址成都市email82****@qq.com
投诉类别保险金融
投诉对象情况
投诉对象名称 宜信普惠温江分公司 地 址 光华大道三段1868号德坤新天地2栋14楼
联 系 人 宜信来电电话电 话02861931065
投诉内容（事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果）
本人于六月底受宜信工作人员邀请前往宜信普惠温江分公司办理贷款，邀请我的业务人员，微信名字苏*，真实名字苏传贵。通过他的帮助申请了一笔四万元的贷款。因资金短缺，我主动询问是否还能够下款，其工作人员说可以申请追加贷，时间需要一周左右。我同意了，并回家等候消息。在随后的几天里，宜信业务人员通过微信给我推荐了别的贷款公司的微信，说找对方申请贷款，而且说对方跟宜信是合作机构，但是经过我确认，恒昌跟宜信并不是一起的。而当时承诺的追加贷只是一个借口忽悠我签订合同提款，在这种情况下我并没有通过别的公司借款。同样在宜信下款后两天，一个自称是德美担保公司的工作人员给我来电话，说宜信这比款项是由他们公司担保的需要向他们给两千的费用，不然这个款项会收回。在挂断电话后我微信联系宜信工作人员，宜信工作人员认同了德美担保公司的存在，还要求我听他们的。等我再三追问，对方又表示与他无关。就在那两天德美多次致电索要钱财以我涉嫌骗贷等各种理由威胁。我并没有妥协给钱。随后我说我要投诉，宜信工作人员给了一个他领导的电话给我，说找他。我并没有向他所说的领导投诉，而且直接向宜信总部反映了问题。在经过一段时间等待后，宜信普惠工作人员联系我，只以工作人员涉嫌泄露客户隐私对我进行调查。我将相关的聊天截图，都提交给了宜信总部工作人员。在宜信总部给我致电当天，所谓的德美又来电威胁，说我公司在在在哪，要上门收取钱，我让他们来，但是没有见他们的人。但是通过这一点，德美的人知道我的名字电话还有详细工作地址住址，而且事情的缘由是我从宜信借款了，所以这个与宜信脱不开干系。这已经不是仅仅的泄露隐私问题了。我同样将情况反映给了宜信总部，总部说反馈到温江分公司来解决。随后不久就有温江分公司工作人员致电给我协商这个问题，并同时要求上门调解。因工作时间不便，我拒绝了这个请求，同时在电话里面，对方拒不承认负责我业务办理的工作人员苏传贵就是微信名字苏辰的人。试图逃避责任，在对方连最基本的调解态度都没有的情况下，我拒绝了他们的沟通。至此因个人原因将这个事情搁置了。9月25号贷款还款日，在本人不知情的情况下未扣款成功。导致逾期，26号工作人员联系我告知我逾期，因双方原因我到晚上才重新换卡准备还款，但是发现还款金额多出了两百多，我心存疑问，当时没还款，27号一早我联系宜信工作人员，对方告知逾期一天违约金是百分之十，第二天是万分之五。但是我怎样算都不对，我的还款金额是2086.65，逾期一天变成了2330.79，第二天变成了2366.27，按照宜信工作人员说的，怎么算都不对。同时我这边要求宜信查询我这边提前还剩余的借款需要还多少，结果是42530.36，也就是说我借款四万使用三个月，一共需要还48790.31。并且现在还的话相当于前面三个月一分钱都没还一样。而在当时申请贷款的时候名叫苏传贵的工作人员以及他的同事不是这样说的，他们说的是不存在这种情况，具体还款金额都会比这个低，但实际证明他们说的是在忽悠我。这是我在宜信贷款所遇到的问题，向他们总部投诉没有给到一个合理的回复就不了了之了，现在我向消费网反映，希望能得到重视解决。
现有证据 前期的相关微信聊天记录截图已提交给宜信总部，现手上还保留有与宜信工作人员及德美的多通通话录音
投诉请求希望宜信公司对我所遇到的业务人员以不诚恳态度忽悠我贷款，以及信息泄露给一个合理的解释，对负责人员进行相关的惩戒，还有对还款的高额费用给一个解释，同时对我遭受到的威胁进行赔偿。
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